中小银行生存环境分析(10)

(二)兼容并蓄——打造中国特色的“精品银行”

中国特色的“精品银行”发展之路,要在充分吸收国际中小银行、社区银行成功经验的基础上,立足我国国情,从实体经济出发,使中小银行自身的战略布局、目标导向、工作推进与我国目前的经济发展水平、社会进步阶段及广大人民群众的金融需求相匹配,与全面建成小康社会和全面深化改革开放的蓝图相适应,与加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式的目标相一致。

1.不同发展水平的区域经济促成个性化的金融服务需求

随着改革开放的深入,在市场作用力下的区域经济的分化整合日益显著,促进了地区经济圈的形成(如长三角、珠三角和温州经济区),不同区域产业结构差别对本地区金融服务提出了新的差异化要求。

这种新形势对银行业而言,全国“大一统”按行政区域设置分支机构、实施统一市场战略、提供单一无差别服务已经不能适应地区经济发展差异化的需求了,如温州等一些民营经济发展较快的地方,对成立服务于当地民营经济的社区银行的愿望就十分迫切。国外经验表明,与当地居民近距离接触的社区银行不仅能比大银行更好地满足居民个性化消费信贷需求,还能进一步挖掘和引导社区居民形成新的消费信贷类型。

2.积极扶持中小企业发展,使中小银行成为中小企业服务的主力军

中小企业为我国创造了50%的国家税收和75%的城镇就业岗位,支持中小企业发展对我国经济结构的调整有着重要的促进作用。但由于中小企业天生的弱质性加上大银行“嫌贫爱富”,中小企业创立初期的发展困难重重。

中小银行应针对中小企业的特点,根据不同的客户特征(包括个性偏好、消费特征等),采取不同的产品组合,在服务收费和贷款利率组合之下,为中小企业提供便利、快捷的小额贷款服务,并且在服务过程中,进一步加强与中小企业的交流,完善信息结构。

3.发挥与农户接近的人缘、地缘优势,支持“三农”产业稳定发展

我国是农业大国,支持“三农”产业直接关系着社会主义新农村建设和城乡一体化战略的实施。中小银行要创新思路,改善支农服务,顺应农村经济发展方式的转变,采取灵活的信贷经营方式,灵活确定“三农”贷款的对象、额度和期限,尽量满足农村不同层次客户的贷款需求。

4.大力拓展网上银行业务

网上银行具有容易控制成本、实现规模经济,以及可以实现金融产品交叉销售的特征,可以快速有效地满足客户的需求。

发展网上银行可以在少量增加或者不增加网点设置和人员配备的前提下,开发潜在客户、扩大经营规模,从而与大型商业银行有效竞争,打破其垄断地位,占据实现自身发展的一席之地。

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