第四章 有多准？验证你的准确度
准确度在直觉沟通里永远是重要的。但你要怎么验证你收到的信息是正确的呢？有时候你可以从动物的友人那里得到印证。有时候你也许会看到动物的行为在你们做完沟通后产生了戏剧性的改变。然而，在你真正核实你得到的数据之前，你唯一可靠的选择是相信你所感应到的，就算它看起来不合常理。这点常常很难办到，就像“红”的例子，他是苏珊饲养的一匹17岁的夸特马。
苏珊打电话找我的原因是，红被套上笼头与被骑乘时的表现越来越糟糕。他很排斥头部接触，必须将笼头拆开才能给他戴上。装上马鞍后，他会有旋转、惊跳的反应，骑乘他已经变得不安全了。最近，红在被绑着的时候做了腾身动作，使苏珊受伤。一些人建议苏珊把他绑在柱子边，罚站几天，教他不能排斥头部接触，或用束缚和硬式口衔把他的头压下来。她不愿意采用这些严苛的方法。
苏珊在《全马志》的一篇文章里，看到关于我的介绍，因而在无计可施的情况下将最后的希望寄予我。她已经请过两位兽医来检查红，他们找不出任何身体上的毛病。于是压力落到我身上，我必须查出是什么情绪问题造成了他的不良表现。
然而，当我透过直觉跟红谈话时，他明确地告诉我，他的问题出在身体，不是情绪。他说他的头和脖子痛得不得了，而且他的牙齿非常不对劲，可能感染了。他想要我告诉苏珊，他为他的行为感到抱歉，但他的嘴很痛，他无法忍受嚼口衔。他希望可以跟苏珊一起驰骋，但笼头一戴上去，他就感到疼痛难耐。
我知道每个人都以为红有情绪问题，但我必须将我从他那里得到的信息据实以报，讲给苏珊知道。我没有线索可以判断我感应到的准或不准。我建议苏珊找一位马科身体工作者来诊断红的头与脖子，并介绍她的一位朋友罗琳达，她是有证照的马科激痛点肌肉治疗师。罗琳达检查红的时候，说她的头和脖子的上侧很硬，那是她所见过的最糟的情况。他几乎没有关节活动度，他的淋巴结整个肿大。她觉得他可能正承受着极大的痛苦。
罗琳达花四天治疗红，渐渐让他能放松肌肉，恢复一些柔软度。她怀疑他是牙齿的问题持续引起了他的紧张，并建议苏珊找一位马科牙医来检查红的牙齿。那位牙医发现。红的三颗下臼齿被他的上排牙齿磨成一团，这种情况可能造成了他极剧烈的疼痛。等红的头部、脖子和牙齿的问题都被解决后，他又能驰骋了，戴笼头也变得能接受了。
我现在晓得，当一匹原本行为良好的马开始拒戴笼头、头部姿态高仰且骑乘起来变得危险时，牙齿的毛病是一个可能的原因。之后，每次有人打电话给我诉说这类苦恼，我都会建议他们先把钱花在请马科牙医和好的马科身体工作者上，将身体病痛的因素排除掉。
