“可见”的商业模式可能被抄袭,但“不可见”的企业文化却难以复制。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,在得到员工认可的前提下,避免企业管理中人与人的矛盾,以制度约束和规范员工行为,并且逐渐形成企业特有文化。上海国拍将企业制度的管理升华到了企业文化的建设,由此成为企业的核心竞争力所在。
一段好的姻缘往往会一波三折。上海国拍和美国美瀚公司虽然结束了合作洽谈,但两者之间的红线却并没完全剪断。鉴于中国汽车产业的发展迅速和诱人前景,美瀚公司将亚洲区总部从泰国移到中国。但是,美瀚公司在中国寻觅了大半圈后,依然没有找到合适迎娶的中国“对象”。
半年后,在中国汽车流通协会举办的一个二手车交易会上,观摩活动的美瀚公司代表与协会一位秘书长探讨二手汽车拍卖问题,在讲到上海国拍时,他对双方合作未成表示遗憾,并希望秘书长能推荐一家合作者。
巧的是,这位秘书长曾担任过内贸部机电司汽车处处长,是当年上海国拍争取建立罚没机动车拍卖中心的参与者,该秘书长直言:“上海国拍是中国最早从事机动车拍卖的拍卖公司,业务精湛、管理规范,你们不找上海国拍合作是你们的损失。”一番娓娓道来的分析后,美瀚公司代表非常赞同地点头不已。
几天后,徐勉之再次接到美瀚公司这位“老朋友”的问候电话,并提出希望能够继续接触,洽谈合作事宜。上海国拍并没有拒人千里之外,他们看重的是美瀚公司60余年的行业经验,因为除了具备一整套日臻完善的服务体系之外,美瀚公司还是研发拍卖科技产品的领军人,不仅开办电子商务网站,还研发经销商在线交易系统、机动车跟踪系统、拍卖和信息服务等多种互联网科技产品,这些正是上海国拍需要的企业发展助推器。
于是双方在上海又见面了,有了上次和谈的基础,双方彼此了解得更为深厚,徐勉之推心置腹地表明了企业顾虑:“合作的前提是为更好地发展自主。你们是美国的大财团,一年的营业收入就要上百亿美金,尽管我们在拍卖行业风生水起,但和你们相较之下,我们依然是一家中国的小公司。如果你们做控股的大股东,在培育市场阶段让我们陪着,一旦市场扩大需要增资扩股,上海国拍没有庞大的资金后援,所持股份就会被稀释,最后市场成熟了,却没有我们什么事情了。”
询问对方“是否共同努力做大蛋糕?”这个问题是令人难以抗拒的,它几乎总能让你的谈判对手给出积极的回答,将一个竞争性的零和谈判转变成了一个寻求共同成功的双赢谈判。徐勉之真诚的态度,获得了美瀚公司的尊敬,对于他的担忧,美瀚公司代表回复道:“我们希望合作双方可以共同发展,董事会拥有决策权,但决定权在股东。企业重大决定,如果三分之一以上股权持有人反对,即一票否决,以此保证上海国拍的权益。”