“那些我们以为是现实的东西，比如说真实的回忆，其实根本只是我们大脑的杜撰。事实上，我们的大脑里并没有对过去的符合逻辑、坚固而完整的回忆。现在的科学还没办法解释，大脑里究竟有些什么。图像、感觉、气味、对话片断。在这些东西之外，还有被我们称之为潜意识的东西。而潜意识则与现实毫无关系。让我们用地平线上的月亮来做例子吧。如果您为贴近地平线的月亮和天空中的月亮分别照一张照片，您会发现，在照片中这两个月亮的大小是相同的。可是如果您用肉眼去观察它们，您会觉得当月亮贴近地平线的时候，会比在天空中看上去大了许多。这完全只是因为，我们的大脑认为这一个观点是正确的，贴近地平线的月亮看上去会比较大。于是它向您呈现了这样一幅与现实相违背的图像。
“这些事情发生在我们大脑的深处，以至于您虽然知道，贴近地平线的月亮并不是真的比较大，而只是大脑虚构的图景，可是您还是会看到一个大的月亮。
“也就是说，我们拥有的只是图像，是特定区域的地图，它们会突出体现某一些方面。在接下来的几周里，我们还会反复提到这个地图的概念。现在我再给您举一个例子。
“假设您现在正在柏林观光，您想从选帝侯大街去勃兰登堡门。这时候您会需要一张标记了街道、广场和各个风景名胜的城市地图。假设您在柏林想看电影，那么您就会需要一份电影杂志。而假如您在柏林是为了拜访一位多年未见的朋友，那么您需要的就是一份电话号码簿。城市地图、电影杂志和电话号码簿都是柏林的模型，不过它们侧重表现不同的方面。”
“并且这些模型的综合也不能够完全表现一个真实的柏林。”我补充道。
“完全正确。我再跟您说两点。第一，有些东西存在于模型里，但现实中却不存在。比如说，地图里把柏林纪念教堂用一个折断的十字架圈了出来，而在现实中，我们却找不到这个折断了的十字架。第二，‘真实的柏林’丝毫不能够帮助您有针对性地行事。想象一下，假如在您的脑海中有一座比例为1∶1，栩栩如生的柏林市模型，现在您想从选帝侯大街去勃兰登堡门，这绝对不会比之前更加方便！”
“您是想说，我们没有办法完全体现真实，即使我们能够做到，我们也完全不可能从中受益，是吗？”
“非常正确！最重要的一点是，提出具体的问题，选择正确的模型。您需要自己安排自身对于现实的认识途径。如果我想知道柏林今晚都有什么电影上映，那么我不会用到城市地图模型。虽然这个模型也是‘准确’的，可是却不能够解决我的问题。因为这个不合适的模型，问题变得更复杂，甚至没办法解决。也就是说，这个模型在这种情况之下毫无用处。
“当然，还有一点也相当重要。这个模型不仅仅需要具备解决问题的相应功能，还必须准确反映现实的某一方面。如果您手里的城市地图是巴黎的，那么您在柏林肯定会寸步难行。一个模型无所谓对错，而要看它适不适合解决具体的问题，在特定的情境下有没有用处。”
“很好，可是这些与我的选择又有什么关系呢？”
