用顾客的眼睛发现商机(7)

三一重工创始人董事长梁稳根,大学毕业后被分到一个山沟里的国营机械厂工作。改革开放后在各种思潮的影响下,他和三个伙伴毅然决定辞职,先后贩过羊、做过酒、做过玻璃纤维,但都失败了,几次濒临绝境。

然而,他们没有气馁,屡败屡战,直到看准中国基本建设市场和房地产市场的强劲需求。三一重工先后研制混凝土机械产品、挖掘机械产品和港口机械产品,并形成技术与品牌优势,迅速成长起来成为国内外有影响力的上市公司和公众企业。

创新者、创业者应该像猎人,发现机会、抓住机会,对机会穷追不舍。企业家会利用身边的事情捕捉机会,把那些零零碎碎的信息拼凑成一个连贯的、有条理的商机。就像卢·帕尔曼,把下列信息组合成直升机出租业务商机:富有的企业执行官乘飞机到纽约郊区,然后乘车去市区的路上遇到交通堵塞;城市的直升机起降场没有得到充分利用;直升机观光旅游在非高峰期通过做一些副业也能赚很多钱。

就市场机会而言,低层次的市场机会是发现商机,高层次的市场机会是创造商机。正如菲利普?科特勒说的:“优秀的公司能够满足需要,杰出的公司懂得创造市场。”

海尔在发现商机上颇有心得,海尔员工经过深入调查研究发现,日本单身女性很多,自己住公寓,需求与一般家庭主妇不同。因此,海尔专门针对日本单身女性开发了单人洗衣机,在日本市场销售十分火暴,还获得了日本的设计大奖。

中国创业者应该向苹果公司学习如何创造新的商机。我最初听到平板电脑的概念是来自比尔?盖茨,但是比尔?盖茨想用平板电脑代替手提式笔记本电脑。然而,后者已经实现的文件处理、工业和建筑设计、动漫设计等功能在平面电脑中实现还有一定的难度。为此,乔布斯先将平板电脑定位于一款介于电脑与手机之间的随身产品,创造了一款可玩游戏、看电影、编辑文档、看电子书的时尚产品,因此一炮打响。

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