《升级你的营销组织》营销总部的3大职能(7)

服务性职能

销售部除了上述主要的业务管理职能工作外,另外还承担了一些服务性职能工作。按服务对象来划分,主要有一线界面、客户界面与企业内部界面三个部分的服务支持工作,具体内容如表4-4所示。

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