我正要辩解，儿子接着说：“你对别人的做法不理解，是你不了解他。社会是多元的，别人的想法怎么会和自己一样呢？再说，我们的想法也不一定完全正确。看别人十个缺点，对我们没有任何益处；但看别人一个优点，就可能充实提高自己。”儿子进一步说：“要想突破自己，必须改变思维模式。填补一方面不足，扎扎实实提高一步，比读多少本书都好！”
儿子的话既让我自惭形秽，又让我如醍醐灌顶。听从儿子的忠告，我在笔记本中写道：“口说好话，好好说话，没有好话，不要说话。”“无论别人错得多么离谱，都不要指责和抱怨。别人这样做，总有他的原因。”“谣言止于智者。”“海纳百川，有容乃大。”我用这些语句来警示自己，在改变思维模式的同时，还有意进行这方面的实践。
一次，我认识的两个朋友发生了矛盾，甲对我说：“你告诉乙，如果他再在别人面前说三道四，看我不剪断他的舌头！”要在以前，我可能被甲的观点左右，对乙产生偏见。现在不同了，我对甲说：“这件事你们之间可能有误会，其实乙对你蛮认可的。”看见乙，我说：“这些年老兄你进步不小，难怪甲对你那么欣赏。他在朋友聚会时大谈你的优点，说你人品好、有思想。”乙听得心花怒放，主动和甲接近，两人冰释前嫌，和好如初。
我把此法运用到人际交往中，屡试不爽。比如，我对某人说：“那年你帮王五孩子交学费，他对你非常感激！”“赵六孩子结婚时，你送过他两袋面粉，我听他念叨好几次了，他说你是好人！”
消除了偏见，我不再议论人。我看到的都是别人的优点、长处，我欣赏的都是别人积极的一面、美好的东西。为此，我的人际关系在提升，人脉也在不断增多。曾经有一个人对我不太友好，我对他敬而远之。观念改变后，我真诚对待他，还不断帮助他，后来我们成了朋友。正如美国前总统林肯所言：“我消灭了一个敌人。”别人问他用什么方法消灭的，他说：“我和他交了朋友。”
（ 二 ）儿子教我学会谦虚。
“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”我对“谦虚”也有一定认识，但骨子里并不算个谦虚的人。
比如说，我听不进反面意见，常常固执己见，为一些小事和人争得面红耳赤，我还认为自己坚持原则、维护真理。
一次，我和儿子探讨人生，谈到谦虚和骄傲的问题。儿子说，好多人犯错误的根源都是骄傲。说别人不好，是为了表明自己好，贬低别人是为了抬高自己。这样做违背了一条基本道德：“可以彰显自己，不应贬低他人。”很多人把自己当成救世主，总想主宰别人、改变别人，从本质上说还是骄傲。一个人真正能做到谦卑，什么问题都解决了。我让儿子评论我，儿子笑着说：“不能说你有多骄傲，但可以说你还没真正谦虚下来。”
