《推特风暴》让用户帮你宣传

让用户帮你宣传

当夜幕降临时,各大公司一如既往地聘请专业人士准备他们的派对活动,各种社交活动缓缓拉开了帷幕,但是令他们没有想到的是,在白天已经大出风头,将技术报道带入前所未有的混乱局面的Twitter,此时又引发了另一场“派对口碑革命”。

由于白天在会议期间的出色表现,Twitter迎来了很多新用户。他们follow着那些著名的媒体人、思想家和自己的朋友们,在上面形成各种小群体进行讨论、组织活动、互相通报现场的活动情况,以便获得更好的会议体验。在参加派对时,人们开始用Twitter来记录和描述派对的内容和体验——举办方提供了什么样的酒水和茶点,音乐与会场布置达到什么效果,都有什么人参加,议题和谈话是否有趣,气氛是否热烈,值不值得参与等等。这些内容发布以后,被follower们阅读和转载,很快便传遍大会的各个角落。人们互相询问着信息的详情和真实性,另一些当事人则会对信息的相关内容做进一步的说明和补充。于是信息被毫无障碍地传播出去了,人们甚至不需要亲临现场就已经可以知道大致的情形,并根据推客们的信息做出选择——参加还是离开?究竟参加哪里的派对会更有意义?

这突如其来的变故完全出乎各大派对主办方的意料,让他们本来精心策划的营销活动和努力大打折扣——传统的传单、邀请函、电邮等方式已经不能吸引人们的注意,人们追逐着那些活跃的推客们发布的信息,非常乐于接受他们简短却富于感情的评论,口碑的力量在这里得到了极致的发挥。到了后来,大会已经不再是最主要的话题,Twitter本身登上了话题榜首。

Twitter超凡的表现引起了所有与会者的兴趣,大会组织者甚至积极推荐和鼓励人们注册和使用Twitter,而杰克·多西和小组成员们也一刻不停地关注着用户们的留言,不断地进行维护与优化,以保证提供优质的服务。于是,毫无悬念地,Twitter取代了IM等聊天工具,成了人们交流的首选。人们聚合在Twitter上,不论是新朋友还是老朋友,通过自由的follow和舒适的被follow模式进行联络和分享,并逐渐生成了信任感与亲密感,这使规模日渐庞大的SXSW的凝聚力空前增加了。通过follow模式形成的分享体验是如此神奇,以至于人们无法控制自己的手指和动作,发推和读推成了大会期间最时尚的内容,甚至超越了亲身体验!在大会进行到第三天时,一个非常“巧合”的事件将这种现象表现到极致。当时人们正在摩肩接踵的人群中踌躇应该参加哪个派对。此时很多已经先到达派对的人开始在Twitter上实时分享体验——这里很没劲,那里很有趣。于是奇妙的一幕发生了。在短暂地停滞了犹疑了几秒钟后,涌动的人潮似乎受到了某种暗示,很多人齐刷刷地向某一个方向行进——显然是奔向口碑更好的派对而去。Twitter的强大感染力与凝聚力至此表露无遗,并一举超越了Dodgeball,成为当年SXSW的最佳产品。

人们竞相追逐着自己喜欢和欣赏的用户,follow他们,关注和参与他们的发言,感受平等而舒适的交流。美好的体验让人们为之深深着迷,很快,拥有follower的数量成为Twitter用户通用的一项衡量标准——follower越多,证明你越受欢迎,相应的社会影响力也越大!为了赢取更多人关注,用户们不遗余力地贡献可能贡献的信息,高度的活跃值使Twitter犹如脱缰的野马在人们的视野中恣意奔跑。为了不甘于示弱,明星们也加入进来,尽管一切还有些生疏,但他们简短的留言已经足够引起一波又一波关注的高潮。

喜欢我么?那么follow我吧!想获得更多体验么?请follow你感兴趣的人吧!想结交更多的朋友么?让我们彼此follow吧!不用担心自己的身份和地位与对方是否匹配,也不用害怕被拒绝或遭遇冷落,因为Twitter,人与人之间的距离被拉得更近,分享体验不再需要细腻的笔触和华丽的语言,一句简短的聊天式的话语已经足够!原来沟通可以如此简单和便捷,生活也因此变得更加美好。

每个商家都希望生产出用户喜欢的产品,有了完美的产品体验,即使是你的对手,他也会不经意间帮助你宣传。

读书导航