案例:金融企业-中国光大银行
中国光大银行作为金融服务类企业,希望在微博中吸引更多用户体验,通过内容运营和网友口碑建立品牌形象,同时做好售后服务。我们看看中国光大银行是怎么做的。
图片模块、视频模块、投票模块等多模块都是统一的内容,集中宣传一个产品或服务是光大银行的特色。
从光大银行企业微博来看,这段时间光大银行宣传的重点是理财产品,背景模板、顶部轮播图中的第一张图片以及公告栏都在宣传理财产品。实际上还不止这些,在头像下方的几个内容板块中有一个“投票调研”,里面的调研内容是“您更喜欢以怎样的方式购买理财产品”。
图4-25 中国光大银行新浪微博主页——企业微博2.0版