图3-4北京发布官方微博主页
北京市人民政府新闻办公室非常重视政务微博体系的运营效果。每天发布一期《北京微博发布厅今日情况报道》,从发布综述、留言摘录、互动亮点、热点问题、数据统计等五个方面来分析总结当日北京微博发布厅的运营情况。
发布综述:对昨天8时到今天8时北京微博发布厅的相关情况进行综述说明。
留言摘录:对北京微博发布厅中官方微博中网友们比较关注的话题和相关的评论进行摘录。
互动亮点:针对网友反映的问题,北京微博发布厅相关官方微博进行相应的解答,并获得了网友称赞的互动。
热点问题:主要是针对网友关注的一些社会问题和具体问题进行详细的描述,并附带网友中比较具有代表性的观点。
数据统计:发布三个“一览表”,分别是:北京微博发布厅信息发布量一览表,包括单位名称、微博名称、发布总量、当日发布、原创量、转发量和最新粉丝数;新闻发言人信息发布量一览表,包括发言人、微博名称、发布总量、当日发布、原创量、转发量、最新粉丝数;北京微博发布厅各政务微博热转信息一览表,包括微博名称、热门信息、转发量和评论数。
北京微博发布厅对微博体系的建设及运营评估所采用的方法科学、有效,值得企业借鉴。如对网友的快速回复瞬时拉近了政府机构和百姓之间的距离,让政务微博充满人格魅力。