《一本书读懂销售心理学》第三章 心理认同术——想成交必须先做朋友,后做生意(15)

有一次,朋友给李明介绍了一个重要客户。接触了一段日子以后,双方交往非常顺利。不久,李明就签了一个大单。这是来公司的第一笔单子,李明好像中了大奖,感到十分荣耀,逢人便提自己的努力与成就,同事们当然也向他祝贺。

也许是高兴地过了头,李明只顾自己享受胜利的果实,忘记了给客户分享一部分红利。过了个把月,那位客户对他明显没有以前那么上心了。等李明再去努力跟对方拉关系的时候,客户似乎都在有意无意地和他过意不去,并回避着他。李明为什么会遇到这种结局?其实原因简单明了,他犯了“独享利益”的错误。就事论事,这个单子之所以能签下来,李明的确做了很多的工作,他当然也应分享这份利益。但是他没有给客户——另一家公司的业务代表分享红利,对方自然会疏远他。

显然,一个人如果总是和别人争夺利益,最后只能是四面楚歌,无法赢得信任与支持。现实生活中,的确存在这样一种人,一旦看到有利可图,马上见缝插针,打击那些有可能与自己成为竞争对手的人。

这种人,有可能得逞于一时,在短时期内获得一些微小的利益,但是,从长远看,他们一定会得不偿失,败下阵来,有可能败得很惨。尤其在客户眼里,你算不上做大买卖的人,自然也无法发展更大的合作关系。

    

读书导航