4.幽默让你更有吸引力
一个优秀的销售人员善于发挥幽默的口才艺术，消除与客户之间的紧张感，使整个交流过程轻松愉快，充满人情味。一名房地产经纪人领着一对夫妇向一栋新楼房走去，他准备拿下这几天来的第一笔单子。一路上，他为了推销这套房子，一直喋喋不休地夸耀这栋房子和这个居民区。
“这是一片多么美好的地方啊，阳光明媚，空气洁净，鲜花和绿草遍地都是。这儿的居民从来不知道什么是疾病与死亡。”
就在这时，他们看见一户人家正在忙碌地搬家。这位经纪人马上说：“你们看，这位可怜的人……他是这儿的医生，竟因为很久一段时间都无病人光顾，而不得不迁往别处开业谋生了!”
一时间，这对夫妇捧腹大笑，原来绷紧的脸放松下来，与地产经纪人热情地聊起来。后来，双方果然签了一笔单子。在销售过程中，幽默是拉近与客户距离最好的武器。适时发挥幽默的艺术，可以缓解紧张的气氛，打开话题，让人亲近，更能极大地增强自身的吸引力。
为此，销售人员要具备幽默的心态，这样才能把丰富的知识、热忱的工作态度、良好的服务意识、非凡的勇气和韧性，发挥到极致，让客户在欣喜中与你合作。推销员乔治口才非常棒，而且反应敏捷，善于随机应变。有一次，他正在推销“折不断的”绘图T字尺：“看呀，这些绘图T字尺多么牢固，任凭你怎么用都不会损坏。”
为了证明自己所言非虚，乔治捏着一把绘图T字尺的两端使它弯曲起来。突然“啪”的一声，尺子折断了。乔治顿时傻了眼。
几秒钟过后，乔治把断了的尺子高高地举起来，对围观的人群大声说：“女士们，先生们，这就是绘图T字尺内部的样子。”销售人员都有这样的体会，顾客与客户有时候是相当冷漠的，甚至还要忍受常人想像不到的轻蔑和侮辱。那么，我们为什么不让自己多一份开朗洒脱的心境呢？销售工作已经够艰辛的了，就让我们尝试着自嘲一下吧！
