Chapter 1 他们在班加罗尔制造的是什么？
班加罗尔有一个命名非常贴切的办公区：地球村，有一道由绿树和灌木组成的高高的围墙环绕在MindTree公司的周围。在这道绿色围墙的外面，街道上到处都是沿街叫卖的商贩和机动三轮车，透露出又脏又乱的城市生活所蕴含的勃勃生机。在围墙的里面，高档写字楼从精心维护的花园里拔地而起，在棕榈树、玻璃幕墙和冷灰色的石头中间，展现出一派祥和的气氛。MindTree公司是班加罗尔众多非常成功的信息技术公司之一，萨布罗托?巴格奇是该公司的共同创建者之一，他经常穿着一尘不染的白色旅游鞋和开领短袖衫出现在公司里。巴格奇的外表很像是一位硅谷的大亨，讲话的口气很像是一位管理大师。不论交往的对象是来自新加坡的投资者还是来自印度最贫困地区的软件工程师，甚至是不擅交际的哈佛教授，他同样显得游刃有余。
巴格奇的开放体现在公司园区的无障碍规划上，它以鼓励员工交往为宗旨。所有员工总是聚在楼顶一边吃着免费的自助午餐，一边欣赏着这座亚洲最具活力的城市之一的景色。在班加罗尔，规模较小的刚刚创业的公司通常分布在较为古老的地区，也许是在一栋较为陈旧的建筑的狭小房间里，而且周围的环境十分拥挤。在这些不太正规的办公室里，通常会凌乱地摆放着几台计算机，有时角落里还会放有供夜间加班的员工使用的床垫。但是，不论它们的办公环境有多么大的差异，刚刚创业的小公司和老牌的信息技术企业同样具有惊人的活力，同样致力于将它们的产品销往世界各地。
印度的公路设施很差，电力供应也明显不足，从而给大型生产企业的生存造成了困难，这也是印度从一个农业大国直接走向一个信息技术大国的原因。在印度，任何人在开办大型工厂和雇用非技术工人时必须与非常强势的工会打交道。信息技术企业则很少受这些因素的制约。信息技术领域的工会很少，思想在洲际之间的流动是不需要公路的，每一个成功的互联网企业都能买得起一台备用的发电机。
印度的农村地区目前仍存在大量饥饿人口，但软件企业家与处于饥饿状态的农民，以及带有种姓色彩的婆罗门之间存在着密不可分的联系。卢班?普坎是班加罗尔的互联网企业家之一，他的经历可以说明班加罗尔是如何培养和扶持才华出众的年轻人的。他是在距离班加罗尔很远的位于印度东部的古瓦哈蒂长大的，后来考入了卡纳塔克地区工程学院。2001年，他成为了雅虎公司班加罗尔分公司的第15位雇员，他在公司里负责研究竞争对手的互联网搜索引擎。在雅虎公司，他遇到了一位商业伙伴；雅虎公司的股票期权则为他提供了成为一名企业家所需要的资金。
2005年，他创办了www.bixee.com （意思是听起来像大海一样）。这是一个印度的工作岗位搜索引擎，它的信息来自于不同的网站，如monster.com。普坎和他的合作伙伴以很低的成本开发出了自己的软件，然后出售给MIH控股公司，收获颇丰（按照班加罗尔的标准）。一家知名的中介机构称， 2010年，Bixee每天的有效访问量高达10万次。在MIH公司，普坎负责创建ibibo.com，最初这是一家社交和视频共享网站，普通人可以在这里展示他们的才华，宝莱坞的电影制片人也可以在这里播放他们的电影。后来，他离开了MIH公司，准备开发新的社会媒体软件。
