中国有个说法叫“相由心生”，一般人认为这个“相”指的是长相，究其原意，“相”来自于佛家，指的是人内在心法的外化，是说一个人外在的世界。所谓境由心造，就是说我们的世界是由我们的心法决定的。同样一张X光片，县医院、市医院、省医院的医师看，发现的问题可能不一样。为什么会这样呢？这是因为人们内心的知识体系不一样，在很大程度上，我们的世界是什么样子与我们内在的心智模式有关。
我一直搞不清楚为什么有些人宁可起大早去协和医院排队，也不愿意去其他医院。医疗设备都差不多，医生学的东西也都差不多，为什么医院之间的差别这么大？后来我从一个医生朋友那儿了解到，医学远不是我们通常理解的那种科学，与其说它是科学，不如说它是技术或技艺。作为一种技术，它就有显性知识和隐性知识的问题，医生的医术之间差别大，根本的原因并不在于他们在医学院多学或少学了什么知识，而在于医生在长期行医过程中，有没有形成那些不好用文字表达的隐性知识。面对一个病人，医生能否诊断出最重要的病因，这恰恰是由隐性知识所决定的。大医院的优势在于，它有很好的会诊机制，遇到疑难杂症，它能够集中专家力量共同分析问题，给出解决方案。
大家每天看天气预报，可能觉得那与大气物理什么的相关，一定是非常科学、有规律可循、可重复验证的。其实不是这样的，通常是找好几位专家对一张卫星云图进行“会诊”，比如五位专家中有三位说会下雨，另外两位说不会下雨，那么降雨概率就是60%。你可能没想到，连天气预报这种看起来很科学的事情也需要显性知识和隐性知识的支持，它是 “会诊”的结果。
这跟喜神和杀机有什么关系呢？喜神和杀机说到底是两种思考方式，由于人们的心智模式不同，偏好也就不一样，而这决定了要素的取舍，最后会影响到结论。如果处于“杀机”心态中，你看到的就都是这件事干不下去、这个活儿不是人干的，你所看到的一点儿都不假，因为这些要素都是真的。但如果你能用另一种心态来看，最终的结论可能截然相反。降水概率是60%还是40%，取决于一个人所持的心智模式。
我们已经从不同角度对这个话题进行过多次探讨了。用一句话来概括，那就是：始终保持积极正向的思考，这对于做人、做公司非常重要。如果一个人每天看到的都是行业的机会、同事的优势和优点，他就懂得把握机会、获得同事的支持。如果他总是看到一个行业的风险、员工们的失败或错误，那么事业就会越做越小，越走越低。
