13.树立部下的拥有感和归属感(1)

领导者的个人风格可以成为公司的风格

优秀的领导者可以创造一个有利于实现自己的信念、理念的环境,来使自己的信念、理念发挥最大功效。有时,即使是某些违背常理的做法,一旦成为公司内部理所当然的规则,它非但不会有矛盾,反而可以发挥莫大的功效。

松下电器有其独特的社会风格。不仅是松下,日本知名的本田技研、新方都有独特的公司风格及做法,这些大多是为了建立一个有利于实现其个人信念及生活理念所演变出的结果。凡是优秀的领导者,其个人风格很容易出现在领导权的实行上。

一个人的个人风格不是那么容易改变的。个人风格是这个人由一生的生活中领悟到的信念或理念形成的动力根源。因此,在这个人的行动中到处可以看出其个人风格,如果这个信念或理念也能够运用在说服术之中,必定能产生很好的效果。

能振奋士气就能开拓康庄大道

通常,领导者在面临困境时,喜欢以厉声斥责来督促部属尽力。然而,这个方法非但得不到部属由衷地服从而尽力突破困境,反而很容易引起部属的反抗。虽然如此,大多数的经营者或管理者,并不了解这个人情世故,唯有卓越的领导者,才能感受到大家内心的想法,并妥善地定出对策。日本出光公司的老板出光佐三先生也是其中一例。

出光公司在日本战败之后,所有的海外事业全军覆没,公司遭受了致命的打击,面临到非解散不可的命运,甚至有人传言,出光董事长在绝望之中打算自杀。然而,出光董事长非但没有因绝望而沮丧,反而神采奕奕地于1945年8月17日,召集全体员工聚集在“出光馆”,他宣布说:

“我向大家保证维持大家的生活,请大家放心!”

面对战败的日本,经济遭受了毁灭性的打击。在这前途渺茫的情况下,任何企业都不敢预期自己的未来,纷纷采取缩小企业规模与人员编制的措施。在这样的困苦时期,出光有将近1000名的员工,非但不裁员,反而宣布保证维持大家的生活。

当这个宣言公布之后,全体员工在感激之余,均能拼命地工作。出光公司在二次世界大战中专门在中国东北及内地、东南亚等地发展海外事业,在日本国内几乎完全没有事业,有的只是债务。面对这样的情况,若不无中生有即无法生存下去。因此,必须全体员工士气高昂、齐心协力地努力才行。出光先生直觉地认为一定要遵守对员工的承诺,绝不可解雇员工。员工在感激董事长的诚意之下,积极果敢地展开新事业,朝向渔业、收音机修理、酱油及醋的制造、印刷业等未知的领域挑战,努力在战后的混乱期中求生存。出光公司后来在石油事业领域中发展,并以压倒性的优势在石油业界占有一席之地,就是在恶劣的环境中生存下来的馈赠。

读书导航