9.寻找共同的话题(2)

主管是一个爱好打保龄球的人,而业务也较喜欢这个运动,所以坐下来时,作者先开口提到:

“上个周日,我到保龄球馆打球,可是手风很不顺,没什么战绩。”

话一说完,观察对方的反应,果然不出所料,主管便兴致勃勃地问:

“什么?你也喜欢打保龄球吗?”

“我常常去打,虽然不擅长,不过却很热爱这种休闲活动。”

“哈!哈!其实我也蛮喜欢这玩艺,几天不摸球就手痒痒。”

“战绩如何?”

“最高分是248。”

“哗!这可是专业水准了。”

一谈到感兴趣的话题,情绪就越来越高涨,不知不觉中互相约定下次一同去打球。几天后,双方便签订了风机购销合同,而且是大致按照业务员所希望的条件订立的。

在交涉的最初阶段,应该是以己方的条件为先行考虑的原则,但是事实上,往往无法就如此达成协议。无论如何都务必要互相试探彼此的真心话;这时候,彼此如果有共通点的话,就能够突破僵局,往前跨一步。

●利用共通的话题与对方更亲近●

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