让对方笑起来
在说服的过程中，如果对方紧绷的脸笑了起来，那么你的说服进程也会随之多云转晴。
美国总统罗斯福在第二次世界大战期间，为了增强军队的战斗力，决定启动“B1”式战略轰炸机的研制计划。这一耗资巨大的工程在议会的讨论中遭到了前所未有的阻力。为了取得议员们的支持，罗斯福必须说服他们。
罗斯福是如何说服他们的呢?他没有照本宣科地进行冗长而又枯燥的军事汇报，只是说了一句：“我也不太清楚B1轰炸机到底能给我们带来什么，我只知道B1是一种人体必需的维生素；既然维生素B1对人体如此重要，我想B1式轰炸机对我们国家也一定非常重要!”罗斯福的话令所有与会的议员都发出了会心的微笑，那些原先准备一千个反对理由的议员们，其反对的心态也随脸上的严肃的消散而消散。罗斯福终于得到了议会的支持，如愿地启动了B1战略轰炸机的研制计划。
这就是幽默风趣的谈吐有说服中建立奇功的典型例子。
心理学家Maslow曾经研究过49位世界顶尖的领导人物，包括林肯、罗斯福、甘地等，发现他们均具有一种特质，就是幽默。他特别指出，幽默能提升一个人的自尊，给予双方愉快的感觉，是一种人格交流的平等互动；嘲弄却会强化一个人的自卑，使对方有挫败的感觉，是一种非平等化的互动。
幽默能够创造欢笑、活泼的气氛。爱默生认为，如果你想主宰世界的话，您就必须先使这个世界充满乐趣。同样，一个主管想要领导整个团队，就必须先在整个团队产生活泼、生气。
一个幽默的领导者，是能够轻松自然地放下身段，与员工闲话家常，打成一片，甚至开一些无伤大雅的玩笑。
有些美国企业主管，甚至在“茶点时间”或“紧张时段”，呼吁单位员工进行一场“掷篮竞赛”——用纸团正确地投进垃圾筒里，借以舒解压力并产生人性化的互动。
也有的领导者，喜欢将幽默、有趣的字句、图片或漫画，贴在自己的办公室门上，使欲见上级的员工阅之莞尔，以放松的心情与领导沟通。
幽默不是天生的，而是后天培养的，是一种可以学习的能力，是领导者的事业规划中必须去提高的能力。
因此，不要说自己没有幽默的能力。当你如此说时，才是最大幽默!
