本章结束的时候，你可以做一项测验，了解你目前的身体语言信心指数，看看处在什么水平，确定你在准确性和应用方面具有的优势和面临的挑战。也许你善于观察，但在执行方面有所欠缺。也许你对自己流畅的身体语言引以为豪，但却在解读别人的身体语言信号方面做得不够好。无论你关注哪一方面，我们都会提供相应的对策。到一周结束的时候，无论现在处在什么水平，你都将拥有自信的态度，进而掌控任何社交场合。
但首先，我们需要更仔细地了解这三个阶段的一些关键点。
第1阶段：精准识人
毫无疑问，新式身体语言的第一阶段是准确性：你必须学会准确地判断社交形势和交际对象，不能分心，也不能心存偏见，这样才能运用恰当的身体语言。如果错估了形势，那么作出的反应自然就一团糟。如果反应一团糟，你就不得不加倍努力，才能重新掌控局势。
从纽伯里的经验、我的训练史以及每年发表的数百项非言语行为方面的研究报告来看，你肯定已经发现，准确性的获得非常困难！咱们不妨先探讨几个关键概念，以了解为什么真正的准确性是如此复杂——而且值得为之努力。
信赖视觉信息渠道
视觉信息渠道指的是你双眼看到的信息，而不是耳朵听到的信息。我在为公司员工讲授身体语言课程时，偶尔会让他们做一个练习。学员们都说这种练习非常有趣，它展示了视觉信息渠道的重要性。我会让一半学员离开教室，让另一半学员观看身体语言典范之作——卡通片《猫和老鼠》的一个片段。播放结束后，离开教室的学员回来，向观看过卡通短片的人询问剧情。要求是，观看了卡通片的学员必须完整描述剧情，但不能借助任何手势和肢体动作——他们必须把双手放在屁股底下。
这项练习很有挑战性，有些人因为屁股下面的手想要动个不停，搞得自己坐立不安；也有些人根本没法讲完整个故事。
这项练习的目的在于证明：如果不借助手势，人际交往会多么别扭、多么困难，以及视觉信息渠道对于交际双方是多么重要。在交谈的大部分时候，尤其是当用语言无法表达自己的想法时，我们都会使用手势。你试试看，如果不借助手势，能否向问路的司机讲清去当地医院的路线，或者解释清楚如何爬梯子，或者描述一只足球的样子。这些事情并非不可能做到，但是却极为困难，也非常不自然。
