前 言/管理就是“管”+“理”(3)

对管理有了这样的理解,我们就可以回答这个问题了:管10个人和管1000个人有什么区别?

我想在“管”的方面没有太多的区别,但在“理”的方面有非常大的区别。换句话说,管理者管理的部门越大,管理的人数越多,就越应该学会“理”,学会建立规则和调整规则。而这些需要“理”的事情分别是:

1 确定要做的事情和目标。

2 确定组织架构,分而治之。

3 确定具体的岗位。

4 确定绩效和激励机制。

5 确定制度,用制度而不是靠经理的魅力管理。

6 确定流程,用流程而不是靠惩罚来确保做事的质量。

管理并不是很难理解的一件事。管理其实很简单,管理就是“管+理”。

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