例4—4关于德尔菲法特点的正确说法有（ ）。（2009年多选题）
A．匿名性 B．实名性 C．趋同性 D．反向性 E．反馈性
【解析】ACE 德尔菲法的特点包括匿名性、集思广益、趋同性、反馈性。
2．德尔菲法的预测步骤
（1）准备阶段
准备阶段主要完成两个方面工作：①拟定意见征询表；②选定征询对象。
选择的专家是否合适，是德尔菲法成败的关键。
具体地说，专家的选择要注意：自愿性、广泛性、人数适度。一般以15—50人为宜，在某些特殊情况下也可以超过100人。
（2）轮番征询阶段
第一轮，预测主持者首先通过书信向专家寄送意见征询表，请专家于限定时间内寄回结果。接到各专家的结果之后，将各种不同意见进行综合整理和汇总，再分送给各位专家，请他们对各种意见进行比较、修正或发表自己的意见。第二轮答案寄回后，再加以综合整理与反馈，进行第三轮、第四轮……，经过这样几轮的反复征询，使各位专家的意见趋向一致，一般情况下，专家意见经过三四轮征询，会基本趋于一致。
（3）做出预测结论阶段
根据几次提供的全部资料和几轮反复修改以后的各方面的意见，最后做出预测结论。
2．类推法
类推法主要有相关类推法和对比类推法。
1．相关类推法。利用已知的相关商品的数据和资料，来推断预测商品的未来需求趋势。商品之间的相关关系大体包括：（1）时间上的先行、后行关系；（2）可替代商品的关系；（3）互补性关系。
例4—5钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是（ ）。（2009年单选题）
A．相关类推法 B．对比类推法 C．定量预测法 D．用户调查法
【解析】A 相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，来推断预测商品的未来需求趋势。
