当消费者们聚在一起相互交流时,还有一件重要的事将会发生:他们都会发现,他们的品位千差万别,根本不像那些铺天盖地袭向他们的营销战役所暗示的那样一致。消费者的兴趣已经多元化,他们正分散到越来越专项化的不同小圈子,越来越深入地探讨着圈内的主题爱好-当志同道合者们走在一起时,他们必然会这样做。受虚拟或非虚拟企业的鼓励,他们开始共同探索未知的领域,离传统之路越来越远。
正是这些将消费者联结在一起的新技术推动需求从曲线的前端走向了长尾。换句话说,第三种力量进一步扩大了对利基市场的需求,让曲线变得更加扁平,将它的重心从中部推向了右部。
三种力量中的每一种都代表着新兴长尾市场中的一系列新的机会。生产工具的普及使生产者的队伍急剧壮大;超高效的数字经济学创造了新的市场和新的交流中心;最终,利用群体智慧联络供给与需求的能力带来了崭新的推荐和营销方式,本质上扮演了新时尚领军人的角色。
简单地说,长尾的奥妙尽在下表之中:
力量企业范例
1. 生产普及长尾
工具制造者,生产者数字摄像机、桌面音乐和视频编辑软件、博客工具
2. 传播普及长尾
集合器亚马逊、eBay、iTunes、Netflix
3. 供需相连长尾
过滤器Google、博客、Rhapsody的自动推荐、畅销榜
在下面的三章里,我们将详细探讨这些新的商机。