现实中的零售商巨头同时也拥有在线网站,是最大类别的门户网站之一。Bn.com与巴诺品牌相得益彰,它通过一个网站提供了与亚马逊网站同等价位的选择。通过这两种渠道购物,打折卡具有同样的作用,而且如果你在曼哈顿的话,当天你就可以拿到所购买的商品,因为那里有几家巴诺超市。假如某本书在某家商店没有现货,办事员仍然能够通过网络订购的方式满足客户的需求。这种经营方式也同样被沃尔玛、百思买(Best Buy)以及其他无数的零售商所采用。拥有了无限的货架空间,网络零售商才能够为消费者提供更多种类的商品和更大的便利,巩固现有顾客对品牌的忠诚度,并将其扩展到新的顾客群,而这些新顾客群是否在现实中的某个商店附近都无关紧要。
长尾无处不在
从纯粹性的网络零售商(如eBay)到传统零售业的在线销售业务,无限的货架空间优势、大量的信息以及找到人们想要东西的灵活方式-杰夫·贝佐斯早期的愿景-已经被证实和他当初想象的一样具有不可思议的吸引力。现如今,长尾市场几乎是随处可见。
正如Google正在寻找发掘广告长尾的方法一样,微软正将视频游戏的长尾扩展到小而廉价的游戏领域,你可以从微软的Xbox Live网站上下载这些游戏。开放源代码的软件程序,如Linux和Firefox,是编程天才的长尾,而外包产业则挖掘了劳动力的长尾,与此同时,对于具有各种品位和怪癖的人来说,互联网也成了最长的色情长尾。
还有一些更少见的例子,如微酿啤酒的激增称为“啤酒长尾”(事实上,安海斯-布希公司创立了一个分公司,称为“酒类长尾”,专门销售利基饮料),个性化定制的T恤、鞋子和其他服装的增加称为“时尚长尾”,网络大学的发展称为“教育长尾”。