第三章:魔鬼在案例的细节里(2)

决心有了,但是没有方法。薛皓阳没有搞关系的经验,两眼一抹黑,仅有的两天多时间也不容他“摸着石头过河”。

虽然没实践,但作为“天之骄子”,理论还是有的。经过几个月的销售培训,薛皓阳知道,第一步肯定是要约见,最好还能请邹敏吃饭,然后才能搞关系。

于是,他马上从公司通讯录里查到了邹敏的手机号。在把号码输入到手机后,他的拇指却停在了呼叫键的上方。紧张。他不知道该怎么说。他想了想,现在是下午三点,估计邹敏还在忙着呢,等到五点快下班的时候再打吧,也好趁这段时间草拟一下对话内容。

时间一分一秒地过去了,薛皓阳把设计的对话内容改了又改。五点很快就到了,他深吸了一口气,按下了呼叫键。

“您好,我是邹敏,请问是哪位?”

电话里传来的声音让薛皓阳的神经更紧绷了,他干咳了一声,力图让自己的声音显得平稳一些:“邹老师您好!我是六期培训班的学员薛皓阳,今天下午报名了客户经理。我很希望能从事这个岗位。我大学时是学生会的部长,经常组织活动,跟人打交道,而且我在客户接待实习的时候,独立接待了两个S级、一个A级的团组,春节期间我还主动申请留守客户接待部,客户和接待部的老师都很满意,所以,我觉得我能够胜任这个岗位。”因为过于紧张,薛皓阳像播音机一样把设计好的自我介绍一口气全背了出来。

“薛皓阳你好,你的意愿我记录下来了,公司会综合考虑报名者的简历和培训成绩来分配的。不好意思,我有点忙,你就安心等周四的通知吧。”邹敏语速很快,话说完后,还没等薛皓阳反应过来,就把电话挂了。

薛皓阳呆住了,握住电话的手心全是汗。这话不是等于没说吗?怎么会这样啊?他准备了两个小时,想过邹敏各种可能的答复,但没想到她只说了一句官话就把电话挂了,他甚至都没来得及约见她。

夜里,薛皓阳睡不着觉。他冷静地想了想,邹敏的反应也在情理之中。作为大公司的人力资源主管,她的决定往往会影响员工的命运,她需要保证公平公正,按规则办事,所以很官方地搪塞了他。怎么办呢?再打电话肯定也是一样的效果,搞不好还会让邹敏厌烦,弄巧成拙。薛皓阳翻来覆去地想了半天,既然打电话不行,肯定就约不出来了。他决定明天给邹敏写一封邮件,把自己强烈的意愿通过文字表达出来,这样可能比打电话效果好。

周二一大早,薛皓阳就来到了办公室,在上班前把邮件写好并发了出去,然后焦急地等待着邹敏的回复。没过多久,他就收到了邹敏的回复邮件。薛皓阳赶紧打开邮件,里面就一句话:“好的,我知道了。请等待周四的分配结果。谢谢。”

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