从故事情节开始
你的梦想是什么？你的顾客的梦想又是什么？你想讲述一个什么样的故事？故事的感情基调是怎样的？你希望顾客在接触你的公司后产生什么样的感想呢？
重新定义你的产品或服务
华特迪士尼世界度假村不仅仅是一座主题公园，也不单单是一处休假胜地，而是一种能让我们将尘世的喧嚣抛诸脑后、化身成为彼得·潘或灰姑娘的体验。这是一个我们触手可及的三维立体梦幻世界，是一场引人入胜的感官盛宴。现阶段，拉塞特用一半的工作时间为迪士尼公司出谋划策，为他们提供如何使其主题公园永葆“魔力”的建议。他说：“挖掘人们真挚的感情是最大的挑战。我一直都认为，观众的感情是需要靠努力得来的。你不能指挥他们说，‘好，现在该伤心了啊’……一些笑料在影片进行到最后一分钟时再加入也不迟。但是真情不同，真情是需要你一丝不苟地悉心培养的。”你也许正在制作皮克斯的下一部动画长片，或许在设计一款新型冰箱、开发一家新酒店，也可能是在为应收账款进行流程再造。但无论你的工作如何，都需要用一种令人兴奋的方式让你的想象、故事和梦想“活”起来。就像埃德温·卡特姆所说：“我们的导演必须是讲故事的行家里手。也就是说，这些导演的脑子里必须有一幅包罗万象的图画，将一部电影中千千万万个想法严丝合缝地融会贯通起来。”除了要吸引制作团队的眼球之外，故事情节还必须与电影的受众之间形成情感上的联系。皮克斯人坚信“故事为王”，皮克斯电影中的一切因素都是为铺设出最棒的故事情节而存在的。
晋身圆梦产业
精心雕琢你的故事，用故事去激发团队的创意激情，让它为你的顾客打造梦想成真的魔幻瞬间。
不要裹足于“达到顾客需求”这一标准，去帮他们圆梦吧。如果你的圆梦工具是三维彩色影像，那么请让你的顾客体验到：
·梦想成真的感觉
·妙不可言的感觉
·一切皆有可能的感觉
·故事、情节和主题
·独一无二、没齿难忘、身临其境的感觉
·对信念坚守不移的决心搭建创意舞台布景
