一直等到了这个周五，推销员还是没有收到回复。
周一的时候，推销员决定按计划进行。他仔细检查了自己的着装以及携带的名片和资料，精神饱满地走进了那家公司。
前台小姐礼貌地问他找谁，他说出了那位管理人员的名字，并且说他已经提前发过邮件预约。令人惊奇的是，前台小姐的脸色变得非常难看，并再三询问他是否接到了那位高管的电话通知。
推销员认为自己已经写过两封言辞诚恳的拜访信了，为了顺利地通过前台小姐这一关，他点头说，早晨接到了高管的电话。
当他以为可以顺利见到那位高管的时候，前台小姐却叫来了另一位异常严肃的主管，主管面无表情地邀请这位推销员到小会议室谈话。
坐下来之后，这位主管对推销员进行了好半天的盘问，最后推销员终于忍不住说出了实情，其实他只是给那位高管写过两封邮件，但都没有收到回复。
主管告诉他，其实那位高管已经在一个月前，因为心脏病突发而住进了医院，已经于半个月前去世了。那位主管还说，推销员谎称早晨接到了高管的电话，这件事情已经吓了前台小姐一跳，公司完全可以当这个推销员是来蓄意制造混乱的。
最后，主管将这位目瞪口呆的推销员客气地请出了公司，临别前主管说了一句话：“你应该搞清楚信息再行动。”
那这句话，会让这个推销员铭记一辈子。从这里我们可以看出信息的重要性，不管这个推销员前期作了多么充分的准备，也不管他信心多么饱满，多么努力，都比不过客户其实早已去世的事实。因为没有关注信息，他甚至不知道一个自己急需拜访的人已经在半个月前就辞世了，这是多么滑稽的事情啊！
那么既知信息在职场中的重要性，我们又该从哪些地方获取信息，并像指甲钳案例中的梁伯强那样从中得到“合作”的助力呢？
细心挖掘看不见的合作
1．日常工作渠道是第一位
比如我们每天收到的邮件，公司信息栏上的通知、报表、电话、传真等，以及我们参加会议、接待来访顾客、与客户的交流，甚至出去参观学习，以及一些展览派出的传单等，都是获取信息的最佳渠道。
2．调查研究渠道是第二位
很多公司都会定期进行市场调研，就是为了掌握及时且有效的信息。作为职场中的一员，很多人接受过市场调查的任务，那么在这个过程当中，你不但可以为公司收集到所需要的信息，自己也可以提高业务能力、拓展更多的客户等。
本章小结
·集体协作的效益要大于个人创造的效益，因此人会愿意选择合作，但是这个合作也是为了个人利益而被放到最重要的位置。
·你很容易在合作中受到指责，这种指责不同于对立面的指责，这是合作内部的指责，你需要一个正确的态度来对待。
·在职场当中，合作内部的人为了自己的利益相互斗争，很多时候甚至忽略了集体利益，内斗消耗了他们的时间和精力，而真正该用在工作上的精力却没有了。
·当一个人在某方面取得成功之后，就会产生优势的积累，获得更多进步的空间和更广阔的视野，到了下一次，这个人成功的概率更大。
·如果懂得退让，避让锋芒，有可能收获更大。退让本身并不是一件丢面子的事情。很多时候，见好就收也是一种退让，不贪得无厌，得到一些就适时收手，这样就能避免双方都走到尴尬的境地。
·可能每个人心里的最大效益都是不一样的，而且人的欲望是在不断滋长的。如果每个人只是安于现状，那么我们的社会也不会有进步。
·在职场竞争中，有一个词被频繁地使用着，这个词就是“信息”。很多时候，你掌握的信息越多，胜算也就越大，因为你所能够调动运用的合作环节较他人会优先和可选择的余地多一些。
