第五章 忠诚会带来第一千个人
忠诚才能敲开友谊之门
逆境是友谊的试金石
你多憎恶背叛，你就多重视忠诚
你选择做哪种朋友？
友谊中的“精神欺骗”
谁是你真正的朋友？
第六章 忠诚是企业基业长青的法宝
对客户忠诚是做生意的黄金法则吗？
品牌忠诚是否值得称颂？
最忠诚的客户不等于最有价值的客户
企业和员工应该建立哪种忠诚关系？
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