远东是最具幸福感的企业之一,我们非常明白做企业是为了什么。幸福就是生产力,幸福感最终决定企业竞争力!快乐和幸福是人生最崇高的目标。幸福是一种感觉,企业要给员工创造一种大的空间,让他能创造价值、得到回报,与同行与同学相比,待遇要富有竞争力,在组织平台里要有成长、有提升,在社会、家庭里要得到尊重,让他们有条件获得有尊严的生活。
——摘自2011年5月蒋锡培接受《创业家》采访时的谈话
背景分析
亚伯拉罕?马斯洛的人本主义心理学认为,人作为一个有机整体,具有多种动机和需要,包括生理需要(physiological needs)、安全需要(security needs)、归属与爱的需要(love and belonging needs)、自尊需要(respect & esteem needs)和自我实现需要(selfactualization needs)。其中自我实现的需要是超越性的,追求真、善、美,将最终导向完美人格的塑造。
幸福是什么?按照蒋锡培的理解,他将企业家的幸福感诠释为事业有成、家庭幸福、社会尊重。这么多年来,蒋锡培觉得最幸福的事情就是拥有一个幸福的家庭和一个有幸福感的企业,“我觉得自己一直很幸福,我会积极面对未来,保持激情,尽力而为做好事业,把能承担更多的社会责任作为幸福的源泉”。
由此,蒋锡培总结出了“幸福七大法则”:1凡是人就有七情六欲,坦然接受各种情绪,不要试图消除抵制抑郁,而要顺应化解疏导;2做既有意义又有乐趣的事便会有幸福感;3幸福是种感觉、心态,是对客观事实的主观认识,不是客观事实本身,成功与幸福没有必然联系,谁都可以幸福;4简化生活,学会专注;5身心是互动的,好吃好睡多运动,身体好了,心情自然好;6常怀感恩之心;7多花时间和我们喜欢关心的人且喜欢关心我们的人在一起。
20年前,蒋锡培的理想就是有两间楼房、5万元的存款,娶一个贤惠漂亮的老婆,有个幸福美满的家。随着企业一步一步做大,蒋锡培的幸福不断延伸和扩展,20年后,现在他想“让更多的人幸福,让远东成为备受员工热爱的企业,成为备受社会尊敬的企业”。“我希望未来的远东是一个践行社会责任的标杆,是幸福企业的标杆。”
如何实现这一幸福目标?在蒋锡培看来,在各种要素中,资金、设备、材料等有形资产固然重要,但是人的价值观、生活观和态度更为重要,员工的心理资本能够转化为企业竞争力。如员工生活乐观还是悲观、工作主动还是被动、学习积极还是消极都会直接影响所在团队及组织的竞争力和战斗力。
因而,了解并满足员工的各种需求,关注员工心理健康,已成为远东提升员工幸福指数、提升企业竞争力的重要手段。同时,对于员工,远东千方百计地提高外聘人员的生活待遇,在工资福利、住房、职称晋升、家属工作、子女入学和养老医疗保险等方面无不进行了细致周密的安排,目前远东已有几百位拥有千万元资产的员工。
行动指南
提升员工幸福感,打造幸福组织。