买家愿意花更多的钱来购买你的产品只有一个理由---你提供了区别于竞争对手的某种感受！
无论是水面上的利润，还是水面下的财富，皆源于此，产品也只不过是用来传递感受的工具！
许多人喜欢从产品上找感受---因为你比别人的功能更多，因为你的价格便宜，因为你用的材料比较高级，因为你的盒饭里有排骨……这些由产品本身的优势所带来的特点感受，形成了最为普遍可见的利润来源---水面上的冰山。这是许多企业竞争的焦点，但随着产品同质化的日益加剧，当产品本身可被挖掘的优势逐渐减少的时候，价格则变成最后一张王牌，价格战也自然无法避免。
但另一些人则更善于为消费者创造某种感受，然后使用产品去实现它！在星巴克喝咖啡感觉很白领，拿一个ＬＶ皮包感觉很有身份，用ＳＫ的神仙水感觉皮肤比别人就是好……于是，这些人得到了与众不同的利润---水面下那块巨大的冰山。一方面他们微笑着欣赏水面上的你死我活的竞争，另一方面，他们享受着水面下的宁静，创造着利润的神话。
正是这种源自消费者的感受，正是这种无法复制的感受，让他们赚到比别人多出几十倍甚至上百倍的利润！
看来，能得到哪一部分的利润（水面上还是水面下） 并不是由你的主观意愿决定的，而是取决于你对哪一部分进行了投资。俗话说，种瓜得瓜，种豆得豆，在你开始为区别于别人的产品优势买单时，无疑你只是锁定了水面上的利润；但当你决定为消费者的感受去增加投资的那一刻，你已经瞄准了水面下的财富！
这段文字告诉我们，水面上的只是冰山一角，那里最显眼、利润最薄，但是却引来９９％的人参与其中去逐利，而水面下庞大的冰山体，是利润最丰厚的，但仅有１％的人安静地享用。这听起来似乎不公平，但又让人羡慕，我们也想成为让人羡慕的对象，而秘密就是：在消费者的感受上投资，就能获取暴利。
那么，消费者的感受是怎样形成的呢？他怎么就毫不犹豫地接受了高价呢？他怎么就心甘情愿地“被宰”呢？
操控思维轨迹，创造高价值感受
在消费者心中成功地创造某种感受绝不是一个无中生有的过程，需要有正确的营销方法，这个方法就是，通过操控消费者思维，才能在他们心中创造感受。
