初创阿里巴巴的几年内，没有一个员工主动离开。别的公司出 3倍的工资，员工也不动心。马云还和他的团队成员开玩笑：“同志们， 3倍我看算了，如果 5倍还可以考虑一下。”马云的管理团队更是阵容豪华，聚集了来自世界各地的人才，都是出自哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学等著名学府的优秀精英。
马云一直强调，“中国的智慧、美国的运作，面向全世界的大市场”是阿里帝国的精髓。
马云曾经自信地说：“阿里巴巴永远可以容纳各种古里古怪的人，有些人能干活不能管人，有些人能管人不能干活。阿里巴巴一定要有专业管理人员进来，因为阿里巴巴的这帮人很难管，你是 3段，我是 3段半，谁怕谁呀！但有些人就能把人全部管起来。他技术水平是 0段，管理水平却是 9段。”
而在第五届“西湖论剑”上，马云这样说道：“我觉得一定要个性化，我不仅仅希望把雅虎的品牌在国际上树立起来。我觉得还要加入中国的智慧，就像我在国外吃西餐的话，过两天还要加入中餐的东西。我觉得雅虎跟美国一致也好，跟欧洲一致也好，只要跟中国一致，就是好的。”
虽然学会了紧箍咒，不过管的大多还是土和尚。
好在马云是英文教师出身，他知道怎么把英文翻译成中文。
