班主任工作中的许多“怎么办”，其实都是通过语言来解决的。正是在和孩子的一次次谈心中，我们的心和孩子的心贴在了一起。当然，也有相反的情况，也许正是因为语言不当，结果班主任不但没有走进孩子的心灵，反而离孩子的心灵更远。
走进孩子的心灵，仅仅靠“真诚”是远远不够的，还得讲究语言技巧。特别是第一次和孩子谈心，更是要特别讲究。因为从某种意义上说，这第一次谈心将决定孩子的心灵大门今后是否愿意为你打开。
高一新生进校一周后，我批阅孩子们交来的随笔。黄微微同学在她随笔的后面加了一句话：“李老师，我想和你聊聊。”
这是我最喜欢听的学生对我说的一句话。还有什么比得到孩子的信任更幸福的呢？
我在批语中写道：“吃了晚饭到我办公室来吧！”
晚饭后，她来到了我的办公室。
本来是她主动提出要找我聊，但进了办公室，她却没有说话。毕竟是第一次和我谈心，也许她有点紧张。
我知道她找我绝不会只是随便“聊聊”，肯定有什么在她看来是要紧的事需要对我说。但是，第一次和她谈心，我不能够单刀直入，只能慢慢引导她说出心里话。
我先问她新学期感觉怎样，她说还好。我又问班上的情况，她也说挺好，她挺满意的。我问开学几天来有没有不满意的，她说住宿条件还不太满意，主要是新床还有点味儿，另外感到睡眠时间不够。
