当然，解雇员工不管是对店主还是对店员来说都是一个重大决定，小方可以在解雇之前先警告一下郭涛，这样也算是先礼后兵了。如果郭涛能从此痛改前非，端正工作态度，那么对药店、对其个人都是一件好事；如果他还是不以为然，小方就应该果断抉择，予以解聘。
辞退这类人，店主面临的压力主要来自以下几点：
（1）其他店员不理解。
（2）辞退对象毫无思想准备，有的人意志比较薄弱，辞退有时可能会带来麻烦。
这个时候店主应该怎么办，不妨从以下几点入手做起：
（1）向员工明确公司的用人政策。
（2）为被辞退者寻找另外一份工作提供便利。如推荐信、提供雇主信息等。
（3）经办人应熟悉：克服不了心理压力，自己不仅无功，而且有过了。不能勇敢执行公司政策的人事经理，是不合格的人事经理。当然，为了避免冲突，公司、个人应尽量互留体面，尤其是企业。
离职面谈，要把握以下几点技巧：
（1）天下无不散之筵席，个人寻求发展机会，公司寻求适合的员工，都是正常的。
（2）以朋友的身份，不妨请他吃顿饭，为其饯行。在这种轻松的气氛中可以了解到许多离职人员对公司的真实想法。
（3）主动提出给予帮助。
（4）不忘说：“有空来坐坐。”
旺铺小贴士
店铺店员队伍的优化更新是很重要的。要想把店铺经营好，对于表现不好的店员要果断面谈辞退。当然，辞退之时尽量互留体面，要把握面谈技巧，心量人性化。
