第五类人:泄愤者。经营一家公司,难免和一些人有过矛盾,竞争对手、自己的员工、反目的供应商、客户和消费者,得罪了的推销员……这些人哪天想发泄一下怨恨,就到竞价页面上点你的网站,比打砸你的东西和人身文明多了,而且还不违法。他们应当为百度发明了这么一种泄愤的方法而感到安慰。(在写书之际,正赶上淘宝商城事件,大量的小卖家正是通过恶意点击淘宝的大卖家直通车广告来泄愤的。)
第六类人:广告联盟网站的站长们。不管是百度,还是谷歌,除了在搜索引擎结果处竞价外,还会在加入他们的广告联盟网站上去投放你的广告(当然在百度的后台可以设置是否参加这种广告联盟,但大多数客户并不太懂)。在这些放入了百度或谷歌广告的网站里,只要是有人通过这个渠道点击你的广告,你的竞价费用就会被这些小网站们瓜分一部分,如果你的网站被多点击了,他们就会多得到,在这种利益的驱动下,根本无法阻止这些小的网站站长们去多点几下你的竞价广告。
以上是我总结的竞价排名网站访问人群,也许还能总结出第七类,第八类,但不管谁消费,总归是我们多掏钱,百度多收钱。其实,从技术角度看,百度是有能力和竞价的客户合作,防止大部分的恶意点击的,只是没有动力这样做,因为恶意点击少了,百度的收入也会相应减少。
另一方面,近年来一些网络科技公司兴起一种新业务,就是替大的广告主(一个月的竞价广告费用在几十万元的)打理百度竞价后台,在访问量不变的情况下,降低广告费,他们从中收取一定的佣金(一般是总广告费的10%左右)。这说明什么?说明企业的竞价广告只要有人科学地管理,就可以挤出水分,省出大量的广告费。下面我们就说说如何利用百度现有的竞价工具和必要的访问统计软件来操作。
上文我们也说了,我们最希望点击广告的人是直接客户,那么反思一下,客户会用什么词来搜索呢?一般情况下,会找产品名或者是行业名或者模糊的厂名,如:进口玩具、塑料袋厂、纸箱、金刚石磨头、上海塑料袋厂家等等。其中可能性最大的关键词应当是类似这样的词:上海吸塑厂家——需要找厂家,而不是找中间商的客户,进口玩具总代——需要找总经营,从而可以拿到低的批发价格或是洽谈分销,金刚石磨具——需要找一种特定的产品……
所以在投入广告之初,我们先要从产品名、行业名、模糊的厂名这些关键词做起。其次才是一些热门关键词,如:玩具、注塑、吸塑厂、装修公司等。因为这些词客户与“非客户”都爱搜索,投资回收比不一定值得。