二、定关键词
其次我要分析出,客户喜欢用什么词来搜索我们。
我们这一行业叫吸塑包装,产品主要为泡壳、和托盘,应用范围极广。按人们一般的搜索习惯,总是喜欢用最短的词在搜索引擎上来找自己想要的东西,所以刚开始我把“吸塑”、“泡壳”作为关键词在网上发布,期望客户通过这些词来找到我们,但效果并不好。因为“吸塑”一词包括的范围极广,经常有非“吸塑包装”行业的客户找到我们,如“吸塑广告灯箱”、“吸塑灯罩”、“吸塑门板”等;同时经常有外省市地区的客户联系我们,甚至是新疆、东北地区的,由于我们只是个小型吸塑厂,没有人力和精力接外地业务,所以这些客户也就自然丢掉了。
经过一段时间的调整,我最终把“吸塑包装”和“上海吸塑”确定为我的推广关键词。目前,如果客户用这两个词在各大搜索引擎上搜索,我公司的网站总是排在最前面,虽然四个字的“上海吸塑”比起两个字的“吸塑”得到的业务电话少了,但业务成功率提高了。
四、网站推广
所以,一个网站由于在搜索引擎上排名靠前加上简介写得好,被潜在的客户点中,只是成功了一小步,接下来,网站写得好,吸引客户与供应商联系才是往前迈了一大步。有很多企业花钱在搜索引擎上做广告,而网站却写得很不专业,白白浪费了广告费,也使大量的客户流失。
由于我既是个供应商,同时作为全厂的管理者,我也是个采购商,又加上我也熟知网络的运作也有多年广告业的经验,所以很清楚客户在网站寻找供应商的思路。如果客户是通过搜索引擎来找供应商,他们一般会希望利用最短的时间完成。打开我的网页,主要页面就是大量的产品分类和图片,以解决客户的第一个问题“供应商是否生产我所要的产品”;第二个页面就是公司简介,解决客户的第二个问题“这家工厂有没有实力”。如果客户对于这两点都满意,他们会进一步在网站上参观企业,在“公司各部门”栏目参观我们的场地,在“设备展示”栏目中参观我们的设备,在“产品展示”栏目中找到类似于他们想要的产品。为了表明网站的专业性,我们除了有详细的产品分类,还有“吸塑常识”和“工艺流程”这样的栏目,为客户尽快了解吸塑包装行业提供了便利。
有意思的是,连一本吸塑行业专业的书都买不到,所以我网站上关于吸塑的描述成为很多想了解吸塑的人主要信息来源,甚至有一家卖吸塑设备的厂家更是把其中一段文字抄到他们的宣传彩页上。