革新设计不走回头路(7)

我会监督所有的生产活动。另外,如果挠抓柱制造小组有需要的话,我会去帮忙;不过,估计不会有太多的事,因为挠抓柱很容易制作。

一个名叫路易斯的高个子少年陪我走到后院,帮我拿了第三个样品所需要的一些原料,因为他是第三小组的成员之一。几分钟后,他所在的小组也顺利地和其他两个小组一样忙碌起来了。

这是一幅不可思议的景象——人们相互合作,紧张地制作着,背后是春日上午明媚的阳光下灿烂的花丛和垂柳树。

我走进厨房,泡了咖啡和茶,并把它们分别装入保温壶中。我把咖啡壶和配料放在了工作台上,这样人们可以随时来续杯。然后,我给自己倒了一杯咖啡。我不希望出现在不需要我的地方,于是站在工作台旁欣赏着眼前的这幅如钟表装置一样准确的景象。

这种景象持续了大约5分钟。问题来了。

乒!砰!咣!

艾利斯——第一小组组长——跪在那里,嘴里说着脏话,拿着一个3英尺长、4英寸见方的木柱猛击水泥地板。我看出那个木柱正是挠抓柱的中心柱。我冲了过去看究竟发生了什么事。

艾利斯的儿子布莱德默默地坐在那里,看着地板。另外一位帮手,一位名叫梅利莎的15岁邻居女孩低声说道:“他没有办法缠紧柱子上的绳子。他需用两个手拉紧并紧握住绳子,但是那样柱子会移动。因为布莱德和我不能稳固柱子,所以绳子会滑动。然后……你看,这个方法行不通。”她摇着头。她的头发是赤褐色的,头发里缠着一条绿色发带。估计弗吉尼亚不会采用这个造型,不过倒是与她的粉红色裙子很般配。

我意识到我错在哪里了。实际上有两个地方——首先是生产指导书,再就是关于如何把绳子绑缚在柱子上的设计说明。我把这三个垂头丧气的人带到了工作台旁,并用老虎钳固定住了这个木柱,然后把绳子紧紧地绑缚在了木柱上面。每缠绕几圈我们就用重型装订针把绳子固定在柱子上,而不是像我的设计说明中所说的那样——缠绕到最后才进行一次性固定。

我就我的错误向艾利斯表达了歉意:“生产指导书里本该提及老虎钳。在设计时应该考虑到猫用家具的制造商是用机器又快又准地来绑缚绳子的,那些机器可以在绳子缠绕到末端的时候再进行固定。而手工操作时我们需要一边缠绕一边固定,这样绳子才能保持紧固。”

艾利斯平静下来了。他和孩子们回去接着固定基座和立柱之间的连接,并在立柱的顶端安装了一个小平台。

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