译者序(1)

如果要用一句话为本书定位的话,那就是:这是一本讲企业精益生产当中如何成功完成“改善”的书。本书写作风格独具特色,它通过一个为期3天的发生在企业中的故事,生动地讲述了世界级企业的“改善”是如何进行的。这里的“改善”指的是kaizen,这是风行世界的“精益生产模式”(lean manufacturing)的重要手段之一,它也是企业管理领域很多国际标杆企业都采用的管理方法。这种方法非常重要,值得认真学习。

那么,精益领导力是什么?精益生产是影响全球制造业的重要管理流派,大多数成功企业都采用过精益思想提高生产效率和企业综合绩效。

本书最大的特色在于,它不像某些单纯的商战小说,只是看看热闹而已,它是一本讲解企业管理实战的小说。它通过多种角度,描绘了一次成功的改进行动,清晰地描述了其过程,揭示了其矛盾所在,还提出了切实可行的解决方案。本书不仅仅告诉读者问题在哪里,重要的是它还告诉读者“改进”是如何进行的,如何成功的,其背后的道理何在。

所以,本书是将企业管理的相关知识融汇到日常管理活动中去了,没有枯燥的说教,只有活生生的例子。本书的另一个特色是对话非常多,现场感强,这样就生动地再现了企业实际管理过程。你可以在里面发现你自己,发现你的同事,发现你的上司和合作伙伴。你还可以在这里发现你的真正工作场景,因此感悟会更多。

这本书讲解了为期3天的改善行动,包括细节指导和执行诀窍。其中有针锋相对,比如这一段:

“我觉得我没有明白。”杰克说。

“他的意思是说,在他们自己工厂里的这些人已经养成了持续改进的习惯,他们一直在维护自己的设备,清洁这些设备,从而使这些设备更整洁、更容易使用,这就是一家世界级企业的文化。正因为他们有这样的文化,所以设备的状况才能够不断改进。我们不能等到这些设备坏掉的时候再去管理它们。”

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