“在哪些方面不同呢?”
“它的规模小多了。”
“哦!那么在你原先所待的公司中呢?你说的‘地盘战争’是怎么一回事?”
“我不想粉饰现实,弗莱德。当我没有双重责任的时候,精益转变的过程就变得无比困难。那些会计、财务、信息技术部门的人都有自己的日程,都没有时间来从事精益。这种情况使得精益变得举步维艰。弗莱德,这也许就是为什么我在你们当中碰到这些困难的原因。”
“我开始理解你了。”
迈克继续说:“我真的很喜欢生产方面的挑战。但是,我十分痛恨反复地去说服公司里的其他人和我一样都投入到精益中来参与变化。这个过程非常难,因为你所碰到的每件事情与你所学会的都是恰好相反的。”
“难道你个人就没有碰到过变化方面的问题吗?”
“这是个有趣的问题。”
“为什么?”
“换个角度,我意识到自己已经完全拥抱了新的生产方法。但是,因为我的财务背景,当我试图从财务人员那里寻求建议的时候,时常会发现自己处于防守型的地位。”
“这真奇怪。”
“不。一点也不奇怪。我发誓,有时候当你对一个领域知道得越多,精益的转变会变得越困难。这正是精益转变很困难的原因。”
“感谢你和我分享这些。如果我们早点开始这样的讨论,它会使得过程更加顺畅一些。”
“事后诸葛亮总是这样的。如果让我重新来一次,我会这样做的。我感到很兴奋,因为我发现:在这个事情当中最重要的一个方面是我的同事。如果我们不是一个团队,那么我们不能成就任何事情。我也不能促成任何实质性的改变。我没有很好地促成精益的这个方面,对吗?”
“你当然没有。如果你还跟上次一样混蛋的话,我们这个项目就玩完了。”
迈克发出大笑,这笑声引起了在座的其他三科员工的注意。