(四)错位消费者的研究

不研究透彻消费者的需要,在家里闭门造车是做不好市场的。营销的本质既然是满足消费者的潜在需求,就要研究不同消费人群的不同需要,然后找准目标消费人群,投其所好加以征服和诱导。

啤酒的目标人群是年轻人,传递给大家的总是活力、激情,符合年轻人群的消费取向;白酒的历史厚重感更浓,因为其主流人群都是中、老年人为主,尤其是中年人群是主流消费群,喝啤酒胀肚,商务应酬都是白酒为主流。那么中年人群的消费取向是什么?有面子、符合自己的身份;求人办事,需要体现档次;追求健康,迫不得已的应酬等等。 

  产品、品牌针对的是哪一类人群,研究就要朝哪个人群集中。一个没有消费人群消费的品牌,渠道工作再好、酒店终端客情再到位也是永远都不能打开市场的。围绕消费者做工作、研究是每一个品牌能够保持长销和畅销的根本原因。 

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