结果,供应链管理的质量提升了,而商业也变得更加复杂了。这种复杂性让今天这个年代的商业领导者都惊呼不已,因为今天的人们绝对想不出这么复杂的商业体系。
仿佛就是一瞬间的事情,我们突然意识到,仅仅将重心放在如何增加市场份额上已经不够了。想要成为一个成功的企业,就必须将注意力集中到一个问题上,那就是:该如何在这样一个由需求占主导地位的市场环境中立足呢?
自从我们写作《供需新规则》以来,以上所说的这些预测或多或少都变成了现实,所以今天我们才能够毫不怀疑地说全球经济将会发生本质上的转变,这种转变非常微妙也非常重要。我们相信,如果亚当·斯密今天才开始写作《国富论》,那么他一定会将自己最著名的论断颠倒过来,用“需求与供给法则”来阐释这个最新的世界。
亚当·斯密同时还会意识到,在今天这样一个效率与过度供给并存的世界(与他所处的苏格兰启蒙运动时期不同)里,最为关键的事情就是理解当前需求、潜在需求以及新的需求。他还会明白,掌握了这些需求之后,就能够将不同的供给整合到一起,进而得到超大的需求份额(这些需求都是能够给你带来最高利润的)。
2002年的时候,我们不断地问自己:这个转变到底是昙花一现还是一个长期趋势的开始?
8年后,这个问题的答案已经非常清楚了:我们已经步入一个长期的以需求为主导的社会。而这种全球经济变动也已经带来了非常大的影响,将来,这种影响很有可能会更大。
那么,你应该如何去研究发生在你周围的这些经济变化呢?其实整个过程非常简单。回想一下工业革命的时候,很多行业花了50年甚至更长的时间去适应这个新的世界。后来的以大规模生产为特征的第二次工业革命,也同样需要我们花时间去适应。
然而,现在世界改变的速度已经大大加快了。同样,需求经济之所以能快速到来,也是因为其他事物的发展都变快了。在这样一个信息技术飞速发展的年代,我们(当然还有我们的竞争对手)不再需要几十年的时间去辨别某个正在发生的变化。今天,一个重要事件发生以后,消息不再需要几十年或者几个月才能传到大众耳朵里。相反,只需几秒钟,大家就会知道发生了什么。而这也更加说明了一个事实:在当今时代,信息已经完成了从匮乏到过度供给的转变。