这是1999年以前我们得以生存的一大原因，也是今天我们活得好的原因：我们永远相信自己。
我们创建阿里巴巴的时候，很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信，我们自己相信自己。在做任何产品的时候我们要问三个问题：第一，这个产品有没有价值？第二，客户愿不愿意为这个价值付钱？第三，他愿意付多少钱？
我们有许多免费的服务，但免费并不意味着不好，我们打败许多竞争对手的秘诀就在于我们免费的服务比别人收费的还要好。我们受到很多批评，我们坚持我们所做的东西，只要我们的业界—不是IT界—这些传统企业觉得好，就行。我们不关心媒体怎么看我们，也不关心互联网评论家怎么看我们，不关心投资者怎么看我们，我们只关心我们的用户、商人怎么看我们。电子商务应该由商人来评价，商人说你好，你就好，商人说你不好，就要关门。
——摘自2001年马云在北京高新技术产业国际周“数字化中国”论坛上的演讲
“马云和阿里巴巴，没戏?”
这是2000年发表在《证券时报》上的一篇评论文章中对马云和他的阿里巴巴的质疑，作者根据自己的分析得出了几点结论：1.B2B没戏，大企业的B2B是自己的B2B，外人别想赚钱。事实是最好的证明，亚马逊网上商城想在网上卖索尼的产品，人家就是不给它，它就没辙。2.中小企业的B2B需要平台吗？平台有不可替代性吗？它们愿意为此付出成本吗？答案是显而易见的—中国许多成功的企业没开通网络渠道，它们一样活得很好！“存在的就是合理的”，我们别再一相情愿地说“不上网”就只有死路一条了！
