· 我们建立了重要、持久而广泛的关系。
· 我们工作雷厉风行，效率极高。
· 我们用开放的系统，接受新观念，及时更新和明确问题，实现充分沟通。
把目光集中在关注层面最高水平的原则上，可以回答企业的性质和价值观以及你身在其中的职责等问题。它也体现出你对每天要打交道的骨干成员的表现是否满意。据统计，员工跳槽的主要原因不在于工作性质，而在于老板的作为。员工即使不喜欢老板也无妨，他们完全能够做到建设性地与并不投缘的上司合作；换工作是他们觉得老板的行为和标准违背了自己深信不疑的价值观。
如果你把自己的核心价值观逐条列出，也许有10~20条之多：
· 诚实
· 不断提升自我
· 爱护身边的人
· 服务社会
· 做事光明磊落
· 回报社会，帮助困难群体
· 经常反躬自省，保持人格
典型格式
考虑这个5万英尺高度通常是在跟企业的主要负责人一道明确企业的宗旨和使命的时候。谈论结果往往是列出几条原则，制成小册子，发给全体员工。在侧重操作性的层面，项目小组也可以把这些价值观作为指导方针，校正自己在某些领域的作为。
有的企业在执行“360度反馈”政策（每位员工都对自己身边的同事作出评价）时，还经常使用调查问卷，请员工表达什么是关键行动和正确行为，再由上司作出评价。“此人是否信守约定？”就是一条根据企业的宗旨对他作出评价的参考标准。
就个人而言，你可以列出几条自我肯定的价值观或信念，时不时看一看，以获得启迪和激励。从20世纪80年代开始，我列了30多条有关自我行为和形象的准则。我发现，它们对我坚定信念、严于律己很有好处。比如，“顺其自然，率性而为，抽出时间享受生活中简单而深刻的快乐”。
家庭以及其他团结紧密的小团队，比如会员机构、社交俱乐部等，也可以建立一套“行为准则”，以促进人与人之间的合作，明确预期，避免今后产生误解和发生不必要的冲突。
何时执行
在一项事业、一个项目启动之初就对根本原则展开讨论大有好处，特别是当参与者交往不深、尚不熟悉时，或者在必须明确共同合作的模式时。在新人加盟，要传达领导的预期和标准、传达企业文化时，根本原则的讨论也很有必要。
当公司的骨干只有我们夫妇二人时，其实用不着煞有介事地明确我们的重要准则：我们从朋友、同事变成夫妻，而且相伴多年，彼此对对方的办事准则和经营理念可谓了如指掌。我们的标准是，只要客户打来电话提出请求，必须立刻给予答复，密切关注客户关系的每个细节，把有意继续合作的客户留住。后来我们开始聘请帮手，就发现必须把我们对如何处理业务的想法和感觉告诉他们，事后我们对某些行为表示赞赏，对某些行为表示批评时，员工就不会觉得意外。从事培训多年，我见过数不胜数的事例，就是人们从不谈论核心原则，直到双方对标准的认识存在极大分歧，引发激烈的矛盾时，问题才暴露出来，这时候再想心平气和地谈话和解决问题，为时已晚。
在关系缔结之时就明确价值观和交接原则，可以达到事半功倍的效果。在企业合并、小组整合时，在谈判建立战略合作伙伴关系时，在你招聘一名新助理，甚至在你的侄子、侄女来跟你们一起欢度暑假时，一开始就用下面的话题表明立场，是再合适不过的时机：
·“在我们的日常交往中，我们最看重的是……”
·“我想告诉你，我的办事原则是……”
·“这次联合，我们最担心出现的问题是……”
有一次，我在一年一度的外出计划会议上遇到一名高管。他在给部门经理讲话结束后放了一组幻灯片，题目是“我对下列行为极度不满”，然后逐条列举了一些他认为导致效率低下的行为，是它们削弱了团队成员处理棘手问题的能力。如果他接着再放一组幻灯片，强调正确的行为，效果会更好（但他没这么做）：“我对下列行为非常赞许！”不过，他至少点明了问题，告诉别人他对不够敬业的行为的个人意见，对这一点我表示肯定。
我与之打过交道的还有一家公司，它列出了3条对本企业的成功关系重大的原则，还指定了一名人力资源经理，专门负责在企业文化中贯彻这些原则和标准。经理经常根据自己据此制定的指标考察员工的表现。有一条标准是“让客户满意”。如果你在自己的企业执行这种做法，下次总结时，给每个员工打分，然后根据得分情况给他们升职或者降职，结果会怎么样？
一般来说，关注地图上这个5万英尺层次的绝好时机，是在必须规定可接受的行为标准，以便个人、团队甚至整个企业恪尽职守、履行职能的时候。它的内容可以很广泛，从员工查看电子邮件的时间间隔，到由哪个国家起草“人权宣言”等。
产生分歧和行为失当时，也要参照原则作出处理。认为身边每个人都跟自己抱有相同的价值观是人性使然，所以，只有别人违背了你的价值观，你才会意识到自己的价值观。如果在关系缔结之初，就让各方明了和认可双方共同的价值观，那么，在关系发展过程中遇到棘手情况时，才容易解决，不至于情况愈演愈烈，最后不可收拾。
一般来说，你对自己人生的根本要素、根本特点想得越深，想得越透，你在面对艰难抉择时的参考标准就越坚实、越牢固。这个决定符合我的一贯原则吗？它的性质跟我真正看重的东西一样吗？5万英尺视角可以让你在急流险滩、惊涛骇浪中也能心意坚决、岿然不动。
