当年刺客陶里索拉和柯雷佐一起刺杀杜鲁门总统时，保镖们为使总统不受伤害，奋不顾身地同杀手展开了枪战，两位保镖身负重伤，保镖来利斯·柯发尔脱献出了生命。在奥斯瓦尔德向林登·约翰逊总统开枪时，是特工鲁弗斯·扬布拉德用身体掩护了总统。
美国的人民不会忘记，１９８１年３月３０日，里根总统结束了在华盛顿希尔顿饭店对建筑工会４０００名会员的讲话后，狂徒约翰·欣克利躲在门外的记者群中向里根总统开枪射击，特工杰里·帕尔将里根总统掩护在身下，丹尼斯·麦卡锡立即扑了过去，挡住了凶手射向总统的子弹，并生擒了这个狂徒。这些英雄形象都向世人显示着，总统卫队的每一个特工都是保护总统的最后防御手段和屏障。
美国总统的贴身护卫人员的另一个座右铭就是必须对总统及其家人的一切情况都要守口如瓶。尽管根据美国目前的有关规定，新人在进入特工处工作的时候，不必签署任何守密合约，换言之，从法律上讲，他们有一天离开特工处之后，不必继续对其任职期间的所见所闻保持沉默。但是，据特工处的一位发言人透露，特工处也有一些不成文的规定。全体特工都明白，从宣誓加入特工处的那一刻起，他们就有义务保持沉默，即使退休之后也是如此。特工处的负责人也致函现职及已经离职的全体特工，提醒大家不要忘记当初加入特工处时的誓词，其中包括“以信任和信心”执勤的承诺，意思是希望他们对所知道的事情继续保持沉默。
特工们恪守“沉默是金”的格言是很有道理的。据纽约大学法学院教授罗纳德·诺布尔教授说，与其他任何国家的国家元首相比，美国总统更能吸引媒体的集中报道，受到更多的瞩目，有更多的支持者也有更多的诽谤者。现在是个恐怖活动日益猖獗、总统的曝光度日益提高的年代，总统面临的威胁也在增多，特工们保持沉默更是明智的。有些退休特工说，某些曾经和老布什总统接触过的退休特工的一举一动已足以让外人明白特工处特工“沉默是金”的道理。
自克林顿总统的丑闻曝光后，特工们的沉默被打破，一些特工被迫出庭作证。其实，克林顿也不是唯一有丑闻的美国总统，已故美国前总统肯尼迪生前曾经在特工目击下寻欢作乐，而约翰逊在白宫的总统办公室寻花问柳早已是公开的秘密，只是没有被新闻界炒作而已。特工被迫出庭作证也促使人们思考这样的问题：特工总是头戴至少一个耳机并时刻注意外界的威胁，他们究竟听到了多少有关总统的言论，而他们的回忆又有多大的可靠性？然而今天，不仅特工可能要迫不得已地提供有关其上司的证词，而且这一切正在改变特工们的工作方法。特工们是否还应当坚持“沉默是金”呢？曾于１９８１年为前总统里根挡下一枪的吉姆·麦卡锡表示，时时保持沉默是特工的自律条件之一。难就难在，美国法律并未明文规定如何处置一些界限模糊的不适当行为，不过，法律倒是规定，如果目睹总统违反美国法律，特工不得继续沉默。
特工队的保镖们除了在危急的时候保护总统外，还必须细致入微地提防可能危及总统安全的一切事物。比如，艾森豪威尔总统患有心脏病，有一次他在阿富汗访问时应邀参观一个景点，由于阿富汗的海拔较高，参观景点又必须攀登２４级台阶，艾森豪威尔一登上山顶就昏了过去，正在大家手足无措，不知道从哪里能弄来氧气瓶时，为总统开车的保镖立即递过来一个氧气瓶，使总统转危为安。原来，这个保镖根据总统的身体状况及当地的地理情况，在没人提醒的情况下，不声不响地将沉重的氧气瓶背上了山。
