2.5 淘宝红人的时尚营销(2)

单眼皮考拉:您好!很高兴您能接受我们的采访,您能简单介绍一下您自己和您的店铺吗?

liyue122:大家好!我是天一坊越家包店的店主,目前的信誉是4个皇冠,还在继续努力奋斗中。最开始开店是因为对网购有兴趣,买东西的时候顺便卖点自己的闲置,后来利用了手里的资源和好货源慢慢地做起了一个店铺,现在将近3年时间,店铺信誉超过13万,拥有忠实客户3万多名,只要买过我店商品的顾客,肯定成为回头客,最厉害的一位客户一周就购买了3次,每次都是选购10多样。据这位买家说,他每天打开电脑就是看我家的店,看到什么都想马上买,觉得便宜得不可思议。呵呵,这都是买家对我们努力的肯定。

单眼皮考拉:关于网络零售行业的推广,您觉得应该如何定义呢?

liyue122:我觉得应该是尽可能地去掉一切中间环节,直接给消费者最大的实惠,真正实现厂家价格直供消费者。现在社会的发展越来越快,网络购物势不可挡,消费群体庞大,卖家竞争大、压力大,只有把利润放低,快速走量,才能成功。

单眼皮考拉:你们是如何给你的网店拉来顾客的呢?

liyue122:我店的特点应该是价格低、款式质量都够好。几年来一直认真对待每一个顾客。只要来我店购物一次的客户,肯定还会来第2次、第3次,这一点我有绝对的信心。

单眼皮考拉:你们是如何让来到您店中的顾客留下并且成交的呢?

liyue122:坚持自己拍照,自己亲手写介绍,介绍不夸张,一定要真实中肯,哪怕商品有缺点,也要真实地写出来,低调适当地发挥自己的特色。然后就是做到价廉物美。如此真实可信的一个店铺,客户不可能不动心。

单眼皮考拉:给大家讲讲在淘宝上您最开心的一件事和最难过的一件事吧?

liyue122:在淘宝上开心的事情太多了,每一次阅读买家热情洋溢的好评,每一次升上更高的级别,每一次收到买家寄来的小礼物,每一次接受杂志报纸的采访都是我的骄傲。

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