我们时常会羡慕那些可以坦率表露自身欲求的人，他们不会把这些欲求缩小或夸大，经他们侃侃而谈，似乎多数问题都可以迎刃而解。这些人可以如此从容不迫的原因，在于他们清楚地认识到了自己的欲求，并且有明确的人生方向和价值观。
为了确切地表达自己的想法，我们必须知道“我”真正需要的是什么，不要以任何借口使自己的表达显得模棱两可。也许我们本身的欲求并非通过合理的表达就能实现，但是通过耐心、融洽的沟通，在双方之间达成一种共同受益的默契，即使不以防御的心态作为交际的基础，也能让自己从容自若地表达。
Checkpoint：
1.要知道“我”真正需要的是什么；
2.先扬后抑的方法并不是对他人的礼貌和尊重，而是让沟通更费周折的画蛇添足；
3.说话含混不清，表现出一个人困惑于他人能否接受自己的观点。
无法抑制自己的怒火
因情感的溢出或缺乏所做出的行为会明显表现出一个人的本质。
仔细体会那种感情，可以让你看到真正的自己。
愤怒——我们心中的熔炉
智勋上中学的时候经常在学校里打架，那时候家人常说他情绪起伏不定、自控力差。但是直到最近，他才认识到自己在情绪控制方面存在的严重问题。
“当我在镜子里看到自己恼羞成怒的模样时，简直吓了一大跳，没想到我生气的时候竟然是那样一副嘴脸。”
他的脸颊白净，身材挺拔，说话时谦逊有礼，但他那从外表难以洞穿的内心却端放着一盆火红滚热的熔炉。
最近他在学校里因为与同学撞了一下肩膀险些动起手来。其实在那一刻忍忍也就算了，但是易怒的智勋却很难控制自己。小的时候他就很容易为一些小事发脾气，服完兵役后，易怒的性格变得更加严重。
“当想要发脾气的时候，我无法控制自己。我也想有自控力，我也想让自己不要为一些芝麻大小的事大动肝火。”
我想，除了智勋，很多人也正因自己易怒的性格而烦恼。那么，要改变易怒的性格，我们首先要清楚认识心中的愤怒。
易怒的人
不分场合，一天为了各种各样的事乱发脾气，他们的恼怒很多时候让人不能理解。在旁人看来无关紧要的事情，在他们眼中却变得难以饶恕；相反，有些人即便在众人皆怒的情况下，却依然能够保持淡定的心态。
就如所有的情感表现一样，脾气暴躁也是因情感溢出或缺乏所致。经常发火的缘由可以归纳为以下五点。
1.天生急躁
