柳井正的店铺经营要说真正从零开始，似乎不太准确。这一点，他自己内心清楚。当初他在佳世客百货公司的男士西装部门的工作经验，确实帮了自己大忙。这个时候再回想起当初的经历，柳井正越觉得这像是父亲早就“预谋”好的一件事情。在佳世客，他亲身体验了大型公司的工作流程和组织结构。所以当他重新面对自家的西装店铺时，柳井正决定把佳世客的经营模式引进来。他不想躺在家族产业的功劳簿上睡大觉，而且他也坚信这绝对不是父亲期望看到的。
正是在这番雄心的激励下，这间西装店的经营状况才开始有了一些改观。
柳井正刚接手西装店时，他一眼便看出了许多弊端。商品种类单一、缺乏新产品、员工效率低下等，这些问题都得逐个解决，想要一口吃成个大胖子绝对不可能。现如今这些问题，不只是自家西装店的瓶颈，更是整个传统作坊式西装店的最大制约因素。尤其是在资金流转的问题上，这几乎是任何一家西装店都不知道如何解决的问题。基于男式西装的特殊性，其资金不可能实现快速流转。一旦业务经营上出现问题，那它离关门倒闭的日子也就不远了。
为了改变这些令人头疼的现状，柳井正希望发挥集体智慧的力量，共讨对策。
这一天，他把6名员工全部召集到一起。这些员工谁也没有料到，这个年轻的新老板竟然会向他们摊牌。柳井正说，店铺当下的这种经营状况，虽说不一定会关门大吉，但早已经没有了多少赢利。柳井正本来是想要征求大家的意见，集思广益，为店铺找到更好的出路。但在他把经营实况告诉伙计们之后，这样残酷的现实当即就吓跑了两个人。这着实出乎柳井正的意料。
无奈之下，他只得和剩下的4名伙计苦心经营这家西装店。
因为生意实在是不景气，为了维持生计，又有几名员工离开了这里。然而，让柳井正最为感动的是，即便店铺没有赢利，即便工资少得可怜，唯有蒲利治一人从来没有产生过要离开的念头。而他，也成为柳井正和优衣库发展壮大的见证人。
其实，柳井正在最初从父亲那里接手西装店铺的时候，并没有太大的雄心要做出什么事业来。但令人猝不及防的经营现状迫使他开始真正思考起来。柳井正想，为什么原本还可以维持下去的西装店到了自己手中，竟然要走到关门大吉的地步。如果再这样无所作为地经营下去，自己可能就会亲手葬送了这一家族传统营生。他不能让这样的事情发生，否则就意味着自己在父亲的眼中是一个彻底的失败者，是个一事无成的败家子。
