维护首长尊严的艺术(5)

5.4不当众纠正首长的缺点和毛病

秘书是首长的下属,是为首长服务的,没有权力对首长的缺点毛病进行批评指责,或不分时间、场合、地点当众给予纠正。秘书对首长的缺点当然不能采取完全不负责任的态度,特别是秘书参与首长的某些决策时,发现首长有误应予纠正,但那是有条件的。

根据一般经验、秘书对首长在公开场合出现的缺点毛病,应采取以下态度:

第一,不当众理睬。

视而不见,装不知道,顺其自然,让首长自己去纠正,或者等待适当时机再提出来。有位首长爱骂人,“妈个屁”是他的口头语,讲五分钟话要骂上好几句。一天一批男女大学生来部队锻炼。秘书陪首长去看望。交谈中不时带出这句口头语,当着众人面秘书不能纠正,装没听见,面部表情一本正经,周围的人也就没有大的反应。回来的路上,秘书说:“首长,晚上开座谈时,您讲话时可别像训战士一样,女孩子一骂就该哭了。”

座谈会一开始,首长讲话,他刚说了一个“妈”字,发现一些女学生掩住脸笑,或者低下了头,猛然想起了秘书的提醒,忙改口:“妈,啊,妈妈爸爸供你们上大学挺不容易。”

第二,不小瞧讥讽。

首长出了差错,甚至出了洋相,秘书决不能跟着哄笑,更不能当作笑柄背后议论。可采取必要的方法,防止类似情况再次发生。某政治部主任在大礼堂上千人的大会上致欢迎词,把“千里迢迢”读成了“千里超超”,搞得满礼堂的人哄堂大笑。秘书没有笑话首长水平低,而是在以后的写稿中,尽量少用生僻的词语,或者在难认的字旁加上音注。首长对此非常满意。

第三,不正面交锋。

对首长有意见或者有想法,不能采取对着干的方法,当着众人的面揭首长的老底。某处长被调任某团政委,心里想不通,支部大会上主任批评他名利思想严重,觉悟低。他当时就反驳:“当年平调你当副主任,情绪比我闹得还凶,三天没起床,有什么资格批评我。”弄得主任在众人面前下不来台。

第四,不随便插话。

首长的某些缺点和毛病,常常在和下级的谈话之中暴露出来,秘书发现了,也不必插话去加以纠正。有一次某部队B首长找一位下属谈话,准备调他到另一个单位任职,问他有什么意见。B首长口干舌燥说了两个小时,这位下属就是不吭声。B首长开始拍着桌子发火了。秘书见状,好心地插话说:“首长,不要发火。”又转过头来对这位下属讲:“首长白白与你谈了这么多道理,你就表个态嘛。”这位下属瞪了他一眼,“你算老几?”转身就走。B 首长一肚子火都冲着秘书来了:“今天是你谈话还是我谈话,没大没小,谈砸了都是因为你。”

秘书时时处处维护好首长的尊严,这不仅是首长的需要,也是秘书的需要。首长决不会因为秘书宽容大度,能忍让,主动承担责任而认为秘书无能,相反会非常信任你,重用你,让你有更大的用武之地。

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