协助首长决策的艺术(5)

3.6漫谈聊天法

所谓漫谈聊天法,是指不分时间、地点,无固定程序、无明确目的的随便交谈,交流某种思想感情,谈出个人的见解。这是秘书提出建议、辅佐首长决策最经常的方法。

由于无拘无束,所以讲者敢讲,听者随和;讲者情真,听者意切;推心置腹,互不戒备,在轻松愉快中交流了思想。在漫谈聊天中秘书要注意:

一是在无边际中有目的。

即是说,表面上是与首长聊天,但实际上(当然也不是所有的时候)是在向首长做进谏工作。某部曾多次被上级评为严格执行条令条例先进单位,个别领导就有了骄傲自满情绪,放松了抓这方面的工作,以至于出现了一些事故苗头。一天,首长和秘书饭后边散步边聊天,秘书就在散步中把首长引入了一些哨兵执勤点,看到了个别哨兵违犯纪律的行为。首长发现问题后,秘书又由此及彼地“闲吹”,终于使这个问题得到解决。

二是闲聊之中须谨慎。

秘书要永远记住,尽管是聊天,但不可抹去上下级关系的界限。聊起来要有分寸,不可无限度、无组织纪律地乱说。一次一位首长和秘书在办公室闲聊,讲起了如何用人的问题。

秘书突然想到刘××是个多年老标兵,可是标兵归标兵,就是不用他。秘书就想借与首长聊天的机会为他鸣不平。于是对首长说:“刘××是老标兵,可在这个岗位上干了7年,有机会该动一动了。”首长说:“这个人名利观念比较强,要压一压他。”秘书说:“名利观念嘛,谁也有。像你们这样大的首长了,不是也有吗?”听到这句话,这位首长突然变了脸色:“你怎么这样跟我说话?”首长来了这么一句,秘书听后半天回不过神儿来。

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