协助首长决策的艺术(3)

3.3咨询建议法

所谓咨询建议法,就是对首长即将付诸实施的决策,通过调查研究,以充足的事实,提出可行性和补充性意见。

在咨询过程中,秘书要特别注意这样几点:

一是防止按图索骥。

认为首长想定的课题是经过深思熟虑的,最好不要动摇和否定它。于是到下边胡乱找几个片面的事例加以引证,把首长的决心引入歧途。

二是注重客观全面。

在收集资料、信息时,要到现场考察、了解实际情况及各种反映,及时发现问题,综合分析、研究相关方面的关系和变化,设计各种解决问题的方案和模型,进行各种计算和比较,从中选择最佳方案。

三是写出咨询报告。

秘书要在进行了一段调查研究之后,先提出初步的报告,与首长交换意见,取得首长的支持,并在听取了各方面的意见之后,再写出正式咨询报告,请首长考虑采纳。只要事实可靠,论证有力,首长一般是可以采纳的。

3.4提供资料法

所谓提供资料法,是将有关历史的现实的,国内的国外的,军内的军外的,以及同行业的资料,提供给首长阅读,使首长从中获得启示。

这种方法是一种无言的声音,聪明的秘书不必一天到晚在首长耳旁乱嗡嗡,让首长心烦。

提供资料法,有主动提供和被动提供,即首长索要某个资料,秘书很快能够满足;首长没有主动索要,但秘书已猜透了首长的心思,能顺势提供。

有有意提供和无意提供,即秘书给首长提供某种资料,是专门为首长的某个决策服务的;秘书为首长提供某些资料,是仅供首长参阅的,为以后的某个决策备用的。

有顺向提供和逆向提供,即有些资料是首长乐意看的;有些资料是首长不乐意看,但非看不可的。

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