再版前言
序
前言
01 跟随首长的苦辣酸甜
1.1秘书工作的特点
1.2对秘书工作的要求
1.3秘书应具备的素质
02 熟悉首长个性的艺术
2.1了解首长的生活习惯
2.2善知首长的性格特点
2.3适应首长的工作方式
03 协助首长决策的艺术
3.1随机提醒法
3.2预测导向法
3.3咨询建议法
3.4提供资料法
3.5比较选优法
3.6漫谈聊天法
3.7补充完善法
3.8先同后异法
3.9引以为鉴法
04 领会首长意图的艺术
4.1领会意图的实质
4.2首长交代意图的方式
4.3领会意图的要诀
05 维护首长尊严的艺术
5.1不在象征首长职务身份的小事上疏忽大意
5.2不轻易呼叫首长的姓氏或姓名
5.3不随便用手指点或拍打首长
5.4不当众纠正首长的缺点和毛病
