催促对方妥协的话请使用电话
无论如何都想让谈判成功，但对方怎么也不肯让步。如果你有这样的烦恼，请立即试着改变交涉的方式。也就是说，如果当面交涉不行的话，可以试试用电话发动间接的攻势。
你知道吗，有时在电话中交涉时，原本态度非常顽固的对方也会突然令人惊奇地软化下来。可以通过电话诱使对方作出妥协，这个原理是得到心理学的实验数据支持的。
心理学家莫利和斯特凡森进行了下面的这项实验。
这个实验是关于工资的模拟劳资谈判。一群男大学生被随机分别安排为经营管理方与工会代表方，并要求他们在30分钟之内达成一致。
这时，谈判被限定在通过电话进行或当面进行这两个条件内，目的是检验究竟哪种方法更为有效。
在反复进行实验的过程中，双方很快达成一致的，总是在通过电话进行交涉的情况下。不可思议的是，无论什么人，一旦通过电话交流，就再也不能表现得太强硬。
通过电话交谈，会让人产生某种不安。看不见对方，会引起某种类似恐惧的感情。“坚持到这一步行吗”的想法会在无意识中抑制自己，促使自己与对方达成妥协。
如果你觉得自己没有说服别人的才能，不妨考虑一下用别的手段完成说服的做法。电话对于有这种想法的你而言，会成为非常有力的武器。不擅长当面交谈也不要紧，只要成为电话交涉的专家也就够了。
