适合说服的场所(4)

说服的时间尽量选择傍晚

希特勒认为,最适合演讲的时间是傍晚。傍晚就是人心最为浮躁、容易听得进别人的话的这样一个时间带。

这个原理从心理学上看也是正确的。在傍晚,人们的自制心会暂时放松,从而不会对别人的话一一进行反驳。因此,想要说服别人的话,选择傍晚时分是最为有效的。选择这个时间进行说服,就算证据不是太充足,成功的概率也一定会更高。

在出售食品的柜台,到了傍晚,很多地方会贴出“半价”标签。主妇们会在这个时候出门购物,以便得到全场打折的优惠。大多数人会认为商店肯定是为了避免卖剩下而打折的,实际上并不仅仅如此。在傍晚时分,人们的自制心会松弛下来,同时会买下并不需要的东西,店家就是利用了人们的这种心理才打折的。也就是说,打折是一种诱饵,真正的目的是让人们买下更多自己并不需要的东西。

根据某项值得信任的调查结果,“冲动购物”往往发生在傍晚,因为这时候理性往往不起作用了。

据笔者认识的某位杂货店老板说,傍晚时分偷窃店内商品的人也会增多。这并不是因为这个时候是学生放学的时间,所以盗窃案才会高发;而是因为在傍晚时分,通常的理性会不翼而飞,人们会忍不住伸手作案。

如果你想要说服某人,请一定选择傍晚时分。如果你想要对谁表白,傍晚也好过早上。在傍晚,对方理性的判断力会降低,很有可能一时冲动而应允下来。

对下级发出命令也是一样,傍晚比早晨或午饭后要更好。如果是上午,下级也许会表现出不高兴的神色,但到了傍晚的时候,往往会非常痛快地答应下来。同样,在接到比较难的交涉任务时,最好先找个理由把时间安排在傍晚时分。比起一大早就开始交涉,或夜深之后再进行交涉,傍晚的成功几率会高得多。

通过给椅子做手脚分散对方的注意力

人坐在椅子上进行作业时,注意力能够集中多长时间呢?据说实际上,无论多么舒服的椅子,坐40分钟之后都会感到疲倦。也就是说,如果谈判交涉的时间超过40分钟的话,人们的注意力会非常不集中。

这个原理能不能应用在什么地方呢?比如,要是能让自己的注意力不受影响,只让对方的注意力分散呢?这种狡猾的做法,其实是可以做到的。

心理学家曼德尔在康涅狄格大学进行了一项有趣的实验,他让学生们从事需要集中注意力才能完成的校对工作,但对其中一部分学生所坐的椅子做了手脚,松动了四条腿中的两条。结果怎么样呢?那些坐在不舒服的椅子上的学生,校对的错误变多了。这就是他们注意力不集中的证据。

当你在进行谈判交涉的时候,不妨在对方不知情的情况下破坏椅子的稳定性。这样一来,对方一定不能发挥出平时的力量,并且出现很多失误。在椅子的一条腿下面塞点东西,就能让椅子变得非常不稳定。或者也可以给对方准备没有靠背的椅子。也许你会觉得这种做法太不像话了,但它对于取得胜利却的的确确有效。

日本和美国之间曾经有过一场汽车谈判,当时美国人在日本代表下榻的宾馆的椅子等处安装了窃听器,这样做的目的是为了提前摸清对方的底牌。相比之下,只是在椅子腿上做点手脚,完全可以算是雕虫小技了,根本就不必为此感到于心不安。

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